Tem experiência na área de atendimento e está em busca de emprego? A FTD Educação está contratando um Atendente de SAC. Confira nos tópicos abaixo a descrição da vaga, os requisitos exigidos dos candidatos, as responsabilidades do cargo, os benefícios oferecidos pela empresa e como se candidatar.
Descrição sobre a vaga de Atendente de SAC na FTD Educação
A FTD Educação está buscando um profissional para atuar como Atendente de SAC, realizando atendimento ao cliente com foco em resolução de problemas e mantendo um alto nível de cordialidade.
Se você tem experiência na área e gosta de trabalhar com público, essa oportunidade é para você!
Detalhes do trabalho:
Saiba as principais informações sobre a vaga:
- Modelo de trabalho: presencial;
- Local: Água Branca/Barra Funda, São Paulo, SP;
- Modelo de contratação: CLT;
- Salário: R$ 1.744,00.
Requisitos exigidos dos candidatos
Os requisitos exigidos dos candidatos são:
- Formação: Ensino Médio completo;
- Idiomas: Português – Nível Fluente;
- Conhecimentos: Pacote Office e excelente domínio da língua portuguesa (fala e escrita).
Responsabilidades do cargo
As responsabilidades do cargo são:
- Atendimento ao cliente com cordialidade, empatia e eficiência;
- Registro completo e correto das interações no sistema CRM;
- Solução de dúvidas e orientações no primeiro contato;
- Encaminhamento adequado de casos complexos para o nível 2 de atendimento;
- Acompanhamento e retorno de protocolos de atendimento;
- Flexibilidade para atender por diversos canais: voz, chat ou WhatsApp.
Benefícios oferecidos pela empresa
Os benefícios oferecidos pela empresa:
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Auxílio creche;
- Cesta básica;
- Desconto em produtos;
- Ginástica laboral;
- Seguro de vida;
- Vale alimentação;
- Vale refeição;
- Vale transporte.
Como se candidatar a vaga de Atendente de SAC?
Para se candidatar a vaga, CLIQUE AQUI. Na página, clique em “Candidate-se” e envie os dados solicitados. Após o envio, aguarde o retorno da equipe de recrutamento para o início do processo seletivo.
Sobre a FTD Educação
A FTD Educação é uma das principais editoras brasileiras, fundada em 1902, especializada na produção de materiais didáticos para a educação básica. A empresa oferece livros, recursos pedagógicos e soluções digitais para escolas, professores e estudantes, atendendo às exigências do currículo escolar nacional.
Além de livros didáticos, a FTD também publica literatura infantil e juvenil, com um portfólio diversificado que abrange diversas disciplinas e faixas etárias. A empresa busca integrar tecnologia ao ensino, fornecendo plataformas digitais e conteúdos interativos.
Conta aí nos comentários o que achou da vaga!
Fonte: Vagas.com
