É da área de telecomunicações e procura uma oportunidade de trabalho remoto em uma das maiores empresas do setor? Conheça a vaga de Técnico Telecom Júnior na Oi.
Veja abaixo os detalhes da vaga, incluindo responsabilidades, perfil desejado, benefícios e como se candidatar.
- Data de publicação da vaga: 28/08/2024;
- Prazo final para candidatura: 04/09/2024.
Sobre a Vaga de Técnico Telecom Júnior na Oi
A Oi está em busca de um profissional para atuar no atendimento especializado B2B, focado na gestão técnica de clientes e na análise de reincidências.
Modelo da Vaga
- Modelo de trabalho: Remoto (Home office);
- Tipo de vaga: Efetiva;
- Salário: Não informado;
- Escala: Não informada.
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Responsabilidades do Cargo
As principais atribuições incluem:
- Manter o cadastro de clientes atualizado e realizar o batimento de planta;
- Participar de reuniões semanais de incidentes críticos;
- Atuar no tratamento de reincidências e na mediação de falhas com as equipes de suporte e operação de campo;
- Solicitar melhorias na rede (Backbone) e acompanhar os processos de manutenção;
- Organizar testes de contingência e elaborar apresentações executivas;
- Participar de salas de crise, em conjunto com os clientes, e escalonar casos críticos junto às áreas competentes.
Perfil do Candidato que a Empresa Procura
Segundo divulgação da empresa, o candidato ideal para o cargo deve possuir:
- Curso Técnico em Telecomunicações ou áreas afins, com CFT ativo;
- Conhecimento em redes e serviços de telecomunicações, incluindo redes IP (básico e avançado);
- Habilidade de comunicação e orientação a resultados, metas e indicadores;
- Conhecimento técnico em redes, transmissão e topologias de rede de clientes.
Diferenciais
- Familiaridade com os produtos e serviços da Oi;
- Conhecimento intermediário no Pacote Office (especialmente Excel e PowerPoint).
Benefícios da Vaga
Ao se tornar um colaborador da Oi, você terá acesso a benefícios como:
- Programa anual de participação nos resultados;
- Auxílio home office;
- Horários flexíveis;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Auxílio farmácia;
- Seguro de vida;
- Ticket refeição e/ou alimentação;
- Previdência privada;
- Folga no mês do aniversário;
- Acesso à Universidade Oi Educa;
- Plano móvel corporativo;
- Programa de qualidade de vida.
Como se Candidatar para a Vaga de Técnico Telecom Júnior?
Se você está interessado na vaga, siga os passos abaixo:
- CLIQUE AQUI para ser redirecionado até a página de candidatura;
- Encontre o botão “Candidatar-se” e informe o que é solicitado;
- Aguarde possível retorno do RH da empresa e o início do processo seletivo.
Um Pouco Sobre a Oi
A Oi é uma empresa brasileira de telecomunicações que oferece serviços de telefonia fixa e móvel, internet banda larga e TV por assinatura. Fundada em 1998, é uma das principais operadoras do Brasil, com presença em todo o território nacional.
A empresa passou por diversas mudanças ao longo dos anos, incluindo processos de reestruturação, e continua a atuar no setor de telecomunicações, fornecendo serviços para clientes residenciais e empresariais.
E aí, o que achou da vaga? Conta aí nos comentários!
Fonte: oi.gupy.io
