Mercado Livre abre vaga para Operador de Atendimento (CX Atendimento) para PcD em Osasco

Oportunidade para você que busca uma posição de atendimento com inclusão e desafios!

Vaga de Emprego Mídia Paulistana

Se você está em busca de uma oportunidade em uma grande empresa, confira esta vaga de Operador de Atendimento (CX Atendimento) para pessoa com deficiência (PcD) no Mercado Livre.

A seguir, você encontrará detalhes sobre a vaga, o modelo de trabalho, responsabilidades, requisitos necessários e como se candidatar.

Sobre a vaga de Operador de Atendimento (CX Atendimento) no Mercado Livre

O Mercado Livre está procurando um profissional para atuar na área de atendimento ao cliente com foco em suporte aos sellers.

Modelo de trabalho e escala:

As principais informações sobre o modelo da vaga são:

  • Modelo de trabalho: presencial em Osasco;
  • Tipo de vaga: CLT;
  • Escala: não informada;
  • Faixa salarial: R$ 1.617 a R$ 1.618.

Perfil do candidato que o Mercado Livre deseja

Os requisitos exigidos pelo Mercado Livre aos candidatos são:

  • Ensino médio completo ou superior cursando;
  • Habilidades de comunicação e relacionamento, com experiência em interação com diversos times a nível LATAM;
  • Desejável formação Lean Six Sigma: White Belt Treinado;
  • Experiência em Google Sheets, apresentações e Word (básico/intermediário).

Responsabilidades do cargo

As principais atribuições do cargo de operador de atendimento do Mercado Livre são:

  • Garantir que todas as reclamações dos sellers sejam tratadas conforme o fluxo assistido (FA) para garantir soluções rápidas e eficazes;
  • Realizar contagens de estoque, que podem envolver o uso de transpaleteiras e selecionadoras, dependendo do centro de distribuição;
  • Manter-se atualizado sobre o fluxo assistido e sugerir melhorias nos processos de resposta aos sellers, além de relatar erros encontrados;
  • Tomar medidas necessárias para cada caso, incluindo contagem de estoque, reporte de problemas para a qualidade, análise de produtos na operação, levantamento de dados no WMS e outras atividades relacionadas;
  • Servir como ponto focal para demandas relacionadas ao seller Full do seu armazém.

Quais são os benefícios da vaga?

O Mercado Livre não informou publicamente nenhum benefício para a vaga de Operador de Atendimento na página de inscrição.

Contudo, a empresa é conhecida por oferecer uma boa variedade de benefícios aos funcionários.

Como se candidatar para a vaga de Operador de Atendimento?

Se você está interessado na vaga, siga os passos abaixo:

  1. CLIQUE AQUI para acessar a página de candidatura;
  2. Clique no botão “Candidate-se” e preencha os campos com as informações solicitadas;
  3. Aguarde o possível contato do time de RH para iniciar o processo seletivo.

Sobre o Mercado Livre

O Mercado Livre é uma plataforma de e-commerce fundada em 1999, que atua em diversos países da América Latina, oferecendo um marketplace para a compra e venda de produtos novos e usados.

Além disso, a empresa integra serviços de pagamento, através do Mercado Pago, e logística, facilitando o envio de mercadorias por meio do Mercado Envios. É uma das maiores plataformas de comércio eletrônico da região, conectando milhões de usuários e empresas.

O que achou da vaga? Conta aí nos comentários!

Fonte: Vagas.com

Ébert Almeida
Mineiro e amante da tecnologia desde a adolescência. Minhas maiores paixões são jogar videogame e assistir animes. Aqui no MP me aventuro escrevendo artigos sobre a cultura pop e o que está acontecendo no Brasil.

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