O Poupatempo, serviço público do estado de São Paulo, emitiu um alerta importante sobre tentativas de fraude relacionadas ao agendamento de serviços. A advertência visa proteger os cidadãos de possíveis golpes e garantir o acesso seguro e gratuito aos serviços oferecidos.
Veja como os golpes funcionam, como não cair neles e outras informações relevantes.
Principais pontos do alerta sobre o Poupatempo
Se atente que o Poupatempo trabalha da seguinte forma:
- Agendamento sempre gratuito (não há nenhuma cobrança em nenhum tipo de agendamento);
- Serviço pessoal e intransferível;
- Disponível em 240 unidades em São Paulo.
O órgão enfatiza que qualquer site solicitando pagamento para agendamento é fraudulento.
Como proceder em caso de golpe
O Poupatempo recomenda que vítimas de fraudes registrem um Boletim de Ocorrência. Além disso, a instituição está tomando medidas legais contra sites que usam indevidamente a marca para cobrar por serviços gratuitos.
Canais oficiais para agendamento
Para garantir a segurança e gratuidade dos serviços, os cidadãos devem utilizar apenas os seguintes canais oficiais:
- Portal: poupatempo.sp.gov.br;
- Aplicativo: Poupatempo SP.GOV.BR;
- Totens de atendimento;
- WhatsApp: +55 (11) 95220-2974.
Importância da conscientização
O Poupatempo está intensificando os esforços de comunicação, utilizando redes sociais para alertar os usuários sobre práticas irregulares. A iniciativa visa educar o público e prevenir que mais pessoas caiam em golpes.
Um pouco da história do Poupatempo
O Poupatempo, criado em 1997, revolucionou o atendimento ao cidadão em São Paulo. Inicialmente concebido para centralizar diversos serviços públicos em um só local, o programa evoluiu significativamente ao longo dos anos.
Com a digitalização, o Poupatempo expandiu a presença online, oferecendo cada vez mais serviços digitais. Contudo, esta evolução, embora benéfica, também trouxe novos desafios, como a necessidade de proteger os usuários contra fraudes online.
A atual campanha de alerta reflete o desafio contínuo do Poupatempo em adaptar-se às mudanças tecnológicas, mantendo o princípio fundamental de oferecer serviços públicos aos cidadãos de São Paulo.
Já presenciou algum site fraudulento se passando pelo Poupatempo? Conta aí nos comentários!
Fonte: Agência SP
