Em busca de um telefone Gov.br para falar com os especialistas do SAC? Aqui você verá se existe a opção de atendimento telefônico para buscar auxílio relacionado a plataforma e quais são e como acessar todos os canais de suporte disponíveis.
Todos os canais de contato do Gov.br
Nos tópicos abaixo informamos como buscar suporte do Gov.br em todos os canais disponíveis.
Vá diretamente até o tópico de seu interesse utilizando o índice.
- Telefone Gov.br para falar com o SAC
- WhatsApp Gov.br
- Suporte via chat Gov.br
- Atendimento via e-mail Gov.br
- Central de serviços Gov.br
- Dúvidas frequentes Gov.br
- Canais sociais Gov.br
- Ouvidoria Gov.br
1. Qual é o telefone do Gov.br para falar com o SAC?
Infelizmente não é possível se comunicar com os especialistas do SAC Gov.br via ligação.
Existem apenas algumas poucas opções de canais de suporte, todos digitais, e todas as principais foram listadas abaixo.
2. Existe algum WhatsApp do Gov.br?
Não há nenhum WhatsApp do Gov.br destinado ao suporte dos cidadãos brasileiros.
Se receber mensagens no aplicativo de pessoas se passando por representantes dos serviços do governo, não compartilhe dados solicitados e nem clique em links.
3. Suporte Gov.br via chat online
O chat online é o principal canal para você buscar suporte. Aprenda a acessá-lo.
Como realizar o acesso ao chat Gov.br:
- Primeiro passo: vá até o canal de atendimento CLICANDO AQUI;
- Segundo passo: encontre o botão “Falar com atendente” e clique nele;
- Terceiro passo: informe os dados solicitados no formulário e clique em “Prosseguir para o atendimento”;
- Quarto passo: selecione os temas de seu interesse e aguarde até que um atendente esteja disponível para te auxiliar.
O suporte fica disponível das 08h às 18h, de segunda a sexta.
4. Atendimento via e-mail do Gov.br
Infelizmente não há contatos de e-mail do sistema Gov.br voltados ao auxílio dos brasileiros.
Então, se receber mensagens de pessoas se passando por representantes do governo, não compartilhe dados e nem clique em links.
5. Central de serviços do sistema Gov.br
NESSE SITE você pode conseguir diversas informações e solicitar serviços sobre os seguintes temas:
- Agricultura e pecuária
- Assistência social
- Ciência e tecnologia
- Comunicações e transparência pública
- Cultura, artes, história e esportes
- Educação e pesquisa
- Empresa, indústria e comércio
- Energia, minerais e combustíveis
- Finanças, impostos e gestão pública
- Forças armadas e Defesa Civil
- Justiça e segurança
- Meio ambiente e clima
- Saúde e vigilância sanitária
- Trabalho, emprego e previdência
- Infraestrutura, trânsito e transportes
- Viagens e turismo
Clique nos serviços que você precisa e vá selecionando os temas de seu interesse até conseguir o suporte que necessita.
6. Páginas de perguntas frequentes (FAQs) sobre o sistema Gov.br
O sistema Gov.br disponibiliza no site FAQs onde dúvidas frequentes são respondidas. Veja quais são:
- FAQ sobre a conta: acesse CLICANDO AQUI
- FAQ sobre assinatura no sistema: acesse CLICANDO AQUI
- FAQ sobre o aplicativo: acesse CLICANDO AQUI
- FAQ sobre dados cadastrais: acesse CLICANDO AQUI
- FAQ sobre o aumento do nível do CIN: acesse CLICANDO AQUI
- FAQ sobre a plataforma de automação: acesse CLICANDO AQUI
Acesse a central de ajuda com o tema de seu interesse e veja se algum dos conteúdos consegue sanar suas dúvidas.
7. Suporte Gov.br via mídias sociais
Os perfis do sistema Gov.br no Instagram (CLIQUE AQUI para acessá-lo) e no Twitter (CLIQUE AQUI para acessá-lo) não são canais viáveis para buscar suporte, mas são boas opções para o cidadão ficar por dentro das novidades.
8. Existe algum canal de Ouvidoria do Gov.br?
O canal de Ouvidoria do sistema Gov.br fica disponível NESSA PÁGINA.
Escolha se deseja registrar reclamação, elogio, solicitação, sugestão ou denúncia, envie a manifestação seguindo os passos do Fala.BR e aguarde a resposta de um ouvidor.
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