A SPPREV (São Paulo Previdência) é a responsável por gerir o Regime Próprio de Previdência dos Servidores Públicos (RPPS) e do Regime Próprio de Previdência Militar (RPPM). Se estiver em busca de como falar com o SPPREV para fazer solicitações, tirar dúvidas ou por algum outro motivo, neste artigo você verá quais são os números de telefone e também como acessar os demais canais de atendimento que ela disponibiliza.
Todos os canais de contato do SPPREV e como acessá-los
A seguir você verá todas as informações de como entrar em contato com SPPREV, podendo navegar diretamente até tópico de seu interesse através do índice de conteúdo.
- Telefone SPPREV
- E-mail SPPREV
- Fale conosco SPPREV
- WhatsApp SPPREV
- Pontos de atendimento da SPPREV
- Dúvidas frequentes SPPREV
- Ouvidoria SPPREV
- Reclame Aqui SPPREV
- Tabela de contatos SPPREV
1. Como falar com a SPPREV por telefone?
A SPPREV atende pelo telefone (11) 2810-7050 chamadas realizadas de um aparelho celular, e no 0800-777-7738 chamadas de telefone fixo.
O horário de atendimento é das 08h às 21h, de segunda a sexta, e das 08h às 16h, aos sábados.
Ao realizar uma ligação, aguarde até que um atendente esteja disponível para falar com você.
2. Contato de e-mail da SPPREV
O contato de e-mail da São Paulo Previdência é [email protected].
Para buscar suporte da central de atendimento pelo e-mail, basta escrever e enviar sua demanda ao endereço acima.
3. Fale conosco da SPPREV
A SPPREV disponibiliza NESTE LINK um fale conosco para que a população envie mensagens através de um formulário de contato.
Na página, encontre o formulário, preencha os campos com os dados solicitados: nome, e-mail, assunto, motivo e mensagem, e clique em “Enviar”.
Após o envio da sua solicitação, aguarde a resposta de um especialista da central.
4. A SPPREV presta atendimento pelo WhatsApp?
No momento a SPPREV não oferece à população de São Paulo nenhum número de WhatsApp. Sendo assim, para conseguir suporte, acesse algum dos canais de atendimento mencionados nos tópicos do artigo.
Além disso, fique atento aos golpistas se passando por funcionários da gestora de previdência. Se alguém entrar em contato com você solicitando informações pessoais, bloqueie o(s) número(s).
5. Atendimento presencial da SPPREV
Também há a opção de você buscar atendimento presencial da SPPREV. A sede fica localizada no seguinte endereço:
Avenida Rangel Pestana, 300, Centro – SP – CEP 01017-911
O atendimento está disponível de segunda a sexta, das 09h às 16h.
Outras unidades de atendimento presencial:
Além da sede, também há outras unidades/locais de atendimento da São Paulo Previdência. Veja abaixo uma tabela com os demais endereços.
| Local | Endereço | CEP |
|---|---|---|
| Araçatuba | Rua Tiradentes, 840 – Vila Mendonça | 16015-020 |
| Araraquara | Rua São Bento, 1500 – Centro | 14801-300 |
| Bauru (Poupatempo) | Rua Inconfidência, 4-50 – Centro | 17010-070 |
| Botucatu | Rua Tiradentes, s./nº (Dentro do Terminal Rodoviário Dr. Carlos Alberto Melluso) | 18611-087 |
| Campinas (Poupatempo) | Rua Jacy Teixeira de Camargo, 940 – Jardim do Lago | 13050-913 |
| Franca | Rua Padre Conrado, 813 – Vila Santos Dumont | 14405-275 |
| Marília | Avenida Carlos Gomes, 553 – 3º andar – sala 31 – Centro | 17500-030 |
| Presidente Prudente | Rua Siqueira Campos, 36 – Bairro do Bosque | 19010-060 |
| Ribeirão Preto | Avenida Presidente Kennedy, 1550 – Ribeirânia | 14096-350 |
| Santo André (Poupatempo) | Rua Giovanni Batistta Pirelli, 155 – Vila Homero Thon | 09111-340 |
| Santos | Rua Frei Gaspar, 51 – conjunto 34 – 3º andar – Centro | 11010-091 |
| São José do Rio Preto | Rua Siqueira Campos, 3119 – Centro | 15010-040 |
| São José dos Campos | Avenida Dr. João Guilhermino, 429 – sala 141 – 14º andar – Centro | 12210-907 |
| São Paulo – CBPM | Rua Alfredo Maia, 218 – Luz (próximo à estação Tiradentes do metrô) | 01106-010 |
| Sorocaba | Avenida Adolpho Massaglia, 350 – Altos do Campolim | 18052-572 |
| Taubaté | Travessa Rochi Antônio Bonafé, 50 – Jardim Sandra Maria | 12081-020 |
Se quiser ver o horário de funcionamento de cada uma das unidades, CLIQUE AQUI.
Já para agendar um horário de “visita”, ligue no telefone e consiga as informações falando diretamente com um especialista.
6. Dúvidas frequentes da SPPREV
A central de perguntas frequentes da SPPREV, que pode ser acessada CLICANDO AQUI, é outra boa opção caso você precise de informações rápidas sobre temas variados.
Nela há perguntas e respostas sobre serviços, aposentadoria, direitos, dentre outras.
7. Fale com a ouvidoria da SPPREV
A Ouvidoria da SPPREV fica disponível no site da Rede Paulista de Ouvidorias. Para acessá-la, CLIQUE AQUI.
Na página, selecione que deseja registrar uma manifestação, depois indique que deseja falar com a ouvidoria da SPPREV e clique em “Avançar”.
Escolha se deseja fazer uma reclamação, denúncia, sugestão, elogio, se está em busca de alguma informação ou então de algum outro tema.
Preencha os campos do formulário com os dados solicitados e continue seguindo os passos do portal até conseguir enviar sua manifestação.
8. Reclame Aqui São Paulo Previdência
Os atendentes da central da São Paulo Previdência também respondem algumas demandas no Reclame Aqui. Sendo assim, a plataforma de queixas é mais uma opção caso você precise de ajuda.
Apesar de responder às solicitações, o índice de solução de problemas e a nota geral da SPPREV não são bons.
9. Tabela de contatos da SPPREV
Veja de forma rápida todos os canais de atendimento que a SPPREV disponibiliza à população do estado de São Paulo.
| Tabela de contatos SPPREV (São Paulo Previdência) | Canal |
|---|---|
| Telefone SPPREV para ligações de celular | (11) 2810-7050 |
| Telefone São Paulo Previdência para ligações de fixo | 0800-777-7738 |
| [email protected] | |
| Fale conosco | CLIQUE AQUI |
| Pontos de atendimento presencial | Leia o tópico 4 |
| Perguntas frequentes | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria | CLIQUE AQUI (Leia o tópico 6) |
| Reclame Aqui | CLIQUE AQUI |
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