A Ambev é a maior empresa de fabricação de cervejas do mundo, contando com inúmeras marcas.
Se você estiver em busca de como falar com a Ambev por algum motivo, neste artigo você verá quais são todos os números de telefone 0800 do negócio, como enviar e-mail através do formulário de contato e como acessar os demais canais de suporte.
Todos os canais de contato da Ambev
Nos tópicos deste artigo você verá quais são todas as formas de falar com a Ambev e outras informações sobre a empresa.
Se estiver procurando um contato ou informação específica, navegue usando o índice abaixo até o tópico de seu interesse.
- Telefone Ambev
- 0800 Ambev para os pontos de vendas
- Telefone Ambev para funcionários
- WhatsApp Ambev
- E-mail Ambev
- Fale Conosco via formulário de contato
- Canais sociais Ambev
- Ouvidoria Ambev
- Reclame Aqui Ambev
- Tabela de contatos da Ambev
1. Como falar com a Ambev pelo telefone?
Para falar com a Ambev pelo telefone, ligue no número 0800-725-0001.
O contato atende das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira, e das 09h às 17h, aos sábados, exceto nos feriados nacionais.
Ao realizar a ligação, siga as instruções da gravação até conseguir falar com um agente da central de atendimento.
2. 0800 Ambev para pontos de venda
É um ponto de venda e precisa falar com a equipe da Ambev?
Ligue no número 0800-887-1111.
Ao ligar no número em questão, siga os passos da gravação até conseguir o suporte que precisa.
3. Telefone da Ambev exclusivo para funcionários
Já o telefone da Ambev voltado ao atendimento dos funcionários é 0800-725-8000.
Ao ligar, siga as instruções da gravação até conseguir as informações ou ajuda que necessita.
4. Existe algum telefone WhatsApp da Ambev?
No momento, a Ambev não divulga publicamente nenhum número de WhatsApp geral destinado ao atendimento dos consumidores, pontos de vendas ou colaboradores.
Se receber mensagens no seu WhatsApp de pessoas se passando pela equipe da empresa, não informe nenhum dado solicitado ou clique em links.
5. Há algum contato de e-mail para falar com a Ambev?
Não há nenhum contato de e-mail direto da Ambev destinado ao atendimento dos consumidores, negócios parceiros ou funcionários.
A maneira de você enviar e-mail/mensagem para a equipe da empresa de bebidas é através do formulário de contato online.
6. Fale Conosco Ambev via formulário de contato
Outra forma de você falar com a central Ambev é enviando e-mail através do Fale Conosco que fica disponível NESTE LINK.
Role a página até encontrar o formulário, preencha os campos dele com os dados solicitados, realize o envio e aguarde a resposta de um atendente.
7. Canais sociais da Ambev
Você também pode tentar buscar suporte da Ambev através das redes sociais, pois a equipe responsável por administrar os perfis costuma responder algumas manifestações enviadas via inbox ou através dos comentários das publicações.
As principais redes sociais daempresa são o Facebook (CLIQUE AQUI para acessá-lo), o Instagram (CLIQUE AQUI se quiser ser redirecionado até o perfil) e o Twitter (clique NESTE LINK para acessar o perfil).
8. Existe algum contato de ouvidoria da Ambev?
Sim, a Ambev disponibiliza um contato de ouvidoria para analisar manifestações não resolvidas pelo SAC destinado aos consumidores, pontos de vendas ou funcionários.
O número da Ouvidoria Ambev é 0800-725-0011, e ela só deve ser acionada em último caso.
E, caso nem mesmo a ouvidoria da empresa consiga solucionar a demanda/problema, é indicado que se busque auxílio do Procon.
9. Reclame Aqui Ambev
Os atendentes da central Ambev respondem a maioria das queixas publicadas no Reclame Aqui, o que faz do portal mais uma alternativa caso você passe por algum problema e precise de ajuda.
Os agentes da empresa de bebidas conseguem solucionar até mais de 78% dos problemas relatados em alguns períodos, e normalmente a nota média dela fica na casa dos 7 de 10.
10. Resumo dos contatos da Ambev
A tabela a seguir contém o resumo dos contatos da Ambev Brasil para os consumidores, pontos de vendas e funcionários de São Paulo e dos demais estados do Brasil.
| Tabela de contatos da Ambev | Canal |
|---|---|
| Telefone da Ambev | 0800-725-0001 |
| 0800 Ambev para os pontos de vendas | 0800-887-1111 |
| Telefone Ambev para funcionários | 0800-725-8000 |
| Formulário de contato Ambev | CLIQUE AQUI se quiser acessá-lo |
| Principais canais sociais para buscar suporte | Facebook, Instagram e Twitter |
| Ouvidoria Ambev | 0800-725-0011 |
| Perfil da empresa no Reclame Aqui | CLIQUE AQUI se quiser ser redirecionado até ele |
| Perfil da empresa no Consumidor.gov.br | Inexistente |
| WhatsApp Ambev | Inexistente |
| E-mail direto de atendimento | Inexistente (Nenhum contato divulgado publicamente) |
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