O Zap Imóveis é um dos maiores portais imobiliários online focados na divulgação, venda e aluguel de imóveis. Se estiver em busca de como falar com o Zap Imóveis por algum motivo, aqui verá se há algum número de telefone para entrar em contato com o SAC e quais são e como acessar todos os principais canais de suporte da marca: WhatsApp, formulário de contato, e-mail, chat, etc.
Todos os canais de contato do Zap Imóveis
Nos tópicos deste artigo explicamos como entrar em contato com o Zap Imóveis de todas as principais maneiras possíveis.
Caso você esteja buscando um canal de atendimento ou alguma informação específica, navegue diretamente até o tópico de seu interesse através do índice abaixo.
- Telefone Zap Imóveis
- WhatsApp Zap Imóveis
- Formulário de contato Zap Imóveis
- E-mail Zap Imóveis
- Chat Zap Imóveis
- Dúvidas frequentes Zap Imóveis
- Canais sociais Zap Imóveis
- Ouvidoria Zap Imóveis
- Reclame Aqui Zap Imóveis
- Tabela de contatos do Zap Imóveis
1. Como falar com o Zap Imóveis por telefone?
Infelizmente não é possível falar com a equipe de atendimento do Zap Imóveis por telefone, pois a empresa não disponibiliza publicamente nenhum número.
2. Existe algum número de WhatsApp do Zap Imóveis?
Sim, existe um número de WhatsApp do Zap Imóveis; ele é +55 (11) 4861-1799, e presta atendimento a pessoas de todo o Brasil.
Se quiser acessar o WhatsApp Zap Imóveis, siga os passos:
- Primeiro passo: adicione o número +55 (11) 4861-1799 na agenda do seu aparelho celular e vá até o perfil da imobiliária online no aplicativo
- Segundo passo: se preferir ser levado diretamente até o perfil, sem a necessidade de salvar o número, CLIQUE AQUI
- Terceiro passo: envie uma saudação (oi, olá ou outra), aguarde o carregamento das opções e siga as instruções do assistente virtual Beto até conseguir suporte
- Quarto passo: dependendo da sua necessidade, você conseguirá falar com um atendente humano
O atendimento via assistente virtual fica disponível 7 dias por semana, 24 horas.
O suporte humano fica disponível das 09h às 18h, de segunda a sexta.
3. Fale Conosco Zap Imóveis via formulário de contato
Se quiser falar com a equipe de atendimento do Zap Imóveis enviando e-mail através do formulário de contato, CLIQUE AQUI.
Na página do Fale Conosco, preencha os campos do formulário com os dados requisitados, envie e aguarde o retorno de um atendente da central.
Você pode enviar e-mails a qualquer dia e hora, mas, eles só serão analisados respondidos no horário comercial da empresa.
4. E-mail direto do Zap Imóveis
Se preferir enviar e-mail direto para o SAC Zap Imóveis escreva para [email protected].
Após o envio da mensagem, aguarde a resposta de um especialista da central de atendimento.
5. Como acessar o chat do Zap Imóveis
O chat do Zap Imóveis é mais um dos canais disponíveis para que você busque suporte da central. Para acessá-lo, siga os passos a seguir:
- Primeiro passo: CLIQUE AQUI para ser redirecionado até a página de suporte da imobiliária online
- Segundo passo: clique no ícone de balão que fica no canto inferior direito da página/tela e clique na opção “Chat”
- Terceiro passo: aceite o formulário de consentimento e clique em “Iniciar chat”
- Quarto passo: siga as instruções do assistente virtual Beto informando o que é solicitado e selecione os assuntos de seu interesse
- Quinto passo: envie a mensagem com seu relato e aguarde até que um especialista esteja disponível para falar com você
O funcionamento do chat é de segunda a sexta, das 09h às 18h.
6. Dúvidas frequentes (FAQ) sobre o Zap Imóveis
A página de perguntas frequentes do Zap Imóveis (CLIQUE AQUI se quiser acessá-la) é uma boa alternativa caso você queira sanar dúvidas sobre diferentes tipos de temas, seja você um anunciante ou alguém que está a procura de um imóvel para alugar ou comprar.
A central de ajuda da imobiliária online conta com artigos sobre anúncios, pagamentos, cadastro, planos, parcerias, dentre outros.
Clique no tópico de seu interesse e veja se algum dos conteúdos consegue te ajudar.
7. Canais sociais do Zap Imóveis
Os canais sociais do Zap Imóveis também são opções para que você tente falar com a equipe da empresa, já a equipe que administrar os perfis do Facebook (CLIQUE AQUI para acessá-lo), Instagram (CLIQUE AQUI para acessá-lo) e Twitter (CLIQUE AQUI para acessá-lo) geralmente respondem algumas solicitações via mensagens privadas ou comentários das publicações da linha do tempo.
8. Existe algum contato de ouvidoria do Zap Imóveis?
O Zap Imóveis não disponibiliza aos compradores, vendedores ou corretores nenhum contato de ouvidoria, que é um canal de última instância onde os ouvidores tentam solucionar manifestações que o SAC não conseguiu.
Já que não há nenhum contato de ouvidoria do Zap Imóveis, caso você passe algum problema e os operadores da central não consigam solucioná-lo, busque auxílio do Procon.
9. Reclame Aqui Zap Imóveis
Os atendentes da central Zap Imóveis respondem à maioria dos relatos negativos publicados no Reclame Aqui, fazendo do portal mais uma alternativa caso você passe por algum problema e precise de suporte, seja você um corretor, um anunciante, comprador ou locatário.
Nos últimos meses, os operadores do SAC estão conseguindo solucionar pouco mais de 80% dos problemas relatados.
Suporte Zap Imóveis pelo Consumidor.gov.br
Os especialistas da central de atendimento Zap Imóveis também respondem queixas no Consumidor.gov.br. O portal é mais uma alternativa de canal caso você precise de suporte.
10. Resumo dos contatos do Zap Imóveis
A tabela a seguir contém o resumo dos contatos do Zap Imóveis para os corretores de imóveis, anunciantes, compradores ou locatários de São Paulo e dos outros estados brasileiros.
Tabela de contatos do Zap Imóveis (São Paulo e outros estados brasileiros) | Canal |
---|---|
Telefone Zap Imóveis | Inexistente |
WhatsApp Zap Imóveis | +55 (11) 4861-1799 |
Formulário de contato do Zap Imóveis | CLIQUE AQUI se quiser acessá-lo |
E-mail Zap Imóveis | [email protected] |
Chat Zap Imóveis | CLIQUE AQUI para ser redirecionado até a página dele (Passo a passo no tópico 4 do texto) |
Página de perguntas frequentes (FAQ) | CLIQUE AQUI |
Canais sociais para buscar suporte | Facebook, Instagram e Twitter |
Perfil do portal imobiliário no Reclame Aqui | CLIQUE AQUI para acessá-lo |
Perfil da imobiliária online no Reclame Aqui | CLIQUE AQUI para acessá-lo |
Ouvidoria | Inexistente |
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