O Zoo SP (Zoológico de São Paulo) é um local que reúne dezenas de animais de diferentes espécimes. Caso você precise falar com o Zoo SP por algum motivo, seja para tirar dúvidas, realizar agendamentos, etc, nos tópicos deste artigo você verá se o local disponibiliza algum número de telefone e também como acessar os outros canais de suporte.
Todos os canais de contato do Zoológico de SP e como acessá-los
Abaixo você confere todas as informações de como entrar em contato com o Zoológico de São Paulo, podendo navegar diretamente através do índice até o tópico de seu interesse.
- Telefone Zoo SP
- WhatsApp Zoo SP
- Contatos de e-mail Zoo SP
- Chat Zoológico de São Paulo
- Dúvidas frequentes Zoo SP
- Canais sociais Zoo SP
- Ouvidoria Zoo SP
- Reclame Aqui Zoo SP
- Tabela de contatos Zoo SP
1. O Zoológico de São Paulo atende por telefone?
Atualmente o Zoo SP não disponibiliza nenhum número de telefone. Então, para conseguir atendimento, acione algum dos canais que serão mencionados nos tópicos a seguir.
2. O Zoológico de São Paulo presta atendimento pelo WhatsApp?
No momento, o Zoo SP não oferece à população paulista nenhum contato de WhatsApp voltado ao atendimento, agendamentos, etc.
Se alguém enviar mensagens no WhatsApp se passando por representante do zoológico, não compartilhe nenhum dado solicitado e bloqueie o(s) contato(s).
3. Contatos de e-mail do Zoológico de São Paulo
O Zoológico de SP disponibiliza alguns contatos de e-mail voltados ao atendimento de diferentes tipos de temas e pessoas. Veja abaixo quais são:
- Atendimento ao visitante: [email protected]
- Atendimento de grupos e excursões: [email protected]
- Atendimento para as escolas: [email protected]
- Recursos humanos: [email protected]
- Parcerias e propostas: [email protected]
Os endereços de e-mail são destinados a quem deseja tirar dúvidas, fazer reclamações, elogios, etc.
O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 09h às 18h, mas você pode mandar solicitações a qualquer hora e dia da semana.
4. Atendimento pelo chat do Zoo SP
O chat do Zoológico de São Paulo também é uma opção caso você precise de suporte, pois ele fica disponível 24 horas, e auxilia sobre diversos temas.
Para acessar o chat online, vá até o site oficial do Zoo (zoologico.com.br/); clique no ícone que fica no canto inferior direito da página, e selecione o tema de seu interesse.
O chat não presta atendimento humano, respondendo apenas através do assistente virtual/digital Jaguar.
5. Dúvidas frequentes sobre o Zoo SP
O Zoo SP também disponibiliza NESTE LINK uma central de ajuda onde algumas das perguntas mais frequentes da população são respondidas.
No FAQ você encontrará perguntas e respostas sobre localização, estacionamento, funcionamento, regras, etc.
Clique na categoria de seu interesse e veja se algum dos conteúdos é capaz de sanar sua dúvida.
6. Canais sociais do Zoo SP
Os principais canais sociais do Zoo SP: Instagram (CLIQUE AQUI para acessar o perfil) e Facebook (CLIQUE AQUI se quiser acessar o perfil), são boas opções caso você precise tirar dúvidas básicas, pois os responsáveis por administrar os perfis costumam responder algumas perguntas, e acompanhar novidades sobre os animais e outras.
7. Fale com a ouvidoria do Zoológico de São Paulo
Caso os canais convencionais de atendimento não consigam solucionar alguma solicitação sua, o Zoo SP também disponibiliza um contato de Ouvidoria.
Se precisar falar com a Ouvidoria do Zoológico de São Paulo, escreva e envie a manifestação para [email protected].
Antes de acionar o canal, lembre-se de entrar em contato com o SAC e aguardar o prazo de análise e resposta da sua demanda.
8. Reclame Aqui Zoo SP
Os atendentes do Zoológico de São Paulo também respondem algumas solicitações no Reclame Aqui, que é mais uma alternativa caso você precise de ajuda.
O local não conta com tantas queixas na plataforma, mas, apesar disso, a equipe dele não consegue bons índices gerais, seja de solução de problemas ou na nota média geral.
9. Tabela de contatos do Zoo SP
Confira de forma rápida todos os canais de atendimento que o Zoológico de São Paulo disponibiliza à população paulista e das demais regiões.
| Tabela de contatos Zoo SP (Zoológico de São Paulo) | Canal |
|---|---|
| Telefone Zoo SP | Inexistente |
| E-mail de atendimento ao visitante | [email protected] |
| E-mail de atendimento aos grupos e excursões | [email protected] |
| E-mail de atendimento voltado às escolas | [email protected] |
| E-mail dos recursos humanos | [email protected] |
| E-mail para parcerias e propostas | [email protected] |
| Chat online | Dentro do site oficial do zoológico (Leia o tópico 3 do artigo) |
| Perguntas frequentes | CLIQUE AQUI |
| Canais sociais | Facebook e Instagram |
| Ouvidoria Zoo SP | [email protected] |
| Reclame Aqui | CLIQUE AQUI |
| Inexistente |
Explore outros contatos ↴
- Telefone Jardim Botânico de São Paulo
- Telefone Parque da Mônica
- Telefone Hopi Hari
