A Adidas é uma das maiores empresas de artigos esportivos do mundo. A marca conta com diversas lojas físicas espalhadas pelo Brasil, além de também realizar vendas através de um e-commerce próprio ou dos negócios parceiros. Se você estiver em busca de como falar com a Adidas por algum motivo, neste artigo você verá quais são os números de telefone, número do WhatsApp, contato de e-mail, como acessar o chat online, etc.
Todos os canais de contato da Adidas
A seguir você confere as explicações de como entrar em contato com a Adidas de todas as formas disponíveis.
Caso esteja em busca de algum tipo de contato ou informação específica, utilize o índice abaixo para ser levado diretamente até o tópico de seu interesse.
- Telefone Adidas
- WhatsApp Adidas
- Chat Adidas
- E-mail Adidas
- Lojas Adidas
- Dúvidas frequentes sobre a Adidas
- Canais sociais da Adidas
- Ouvidoria Adidas
- Reclame Aqui Adidas
- Tabela de contatos da Adidas
1. Como falar com a Adidas pelo telefone?
O telefone da Adidas atende em toda região de São Paulo no número (11) 5546-3700, das 09h às 21h, de segunda a sexta, e aos sábados, das 10h às 18h.
Telefone 0800 Adidas para as outras regiões do Brasil
Se você não se encontra em São Paulo e precisa falar com o SAC Adidas, ligue no número 0800-823-4327.
Ele atende de segunda a sexta-feira, das 09h às 21h, e sábado, das 10h às 18h.
2. Existe algum número de WhatsApp da Adidas?
Sim, há um número de WhatsApp da Adidas; ele é +55 (11) 3377-3118, e é voltado a realização de vendas das lojas físicas da marca.
Se quiser acessar o WhatsApp Adidas, siga os passos:
- Primeiro passo: adicione o número +55 (11) 3377-3118 na agenda do seu celular – ou CLIQUE AQUI para ser levado diretamente até o perfil
- Segundo passo: abra o aplicativo de mensagens, atualize os contatos e procure pelo perfil da empresa
- Terceiro passo: envie uma saudação (“Oi”, “olá”, ou outra) e siga os passos do assistente virtual respondendo o que é solicitado
- Quarto passo: selecione a opção de ajuda de seu interesse e continue seguindo os passos do assistente para ter acesso às informações ou se quiser falar com um vendedor
Você pode acessar o canal de WhatsApp da rede de lojas todos os dias, 24 horas.
3. Atendimento pelo chat da Adidas
O chat online também é uma opção para que você fale com a equipe da empresa de artigos esportivos, pois ele presta tanto suporte rápido através do assistente virtual quanto através dos especialistas humanos da central.
Se quiser/precisar acessar o chat Adidas, siga os passos:
- Primeiro passo: CLIQUE AQUI para ser enviado até a página de suporte da marca
- Segundo passo: clique no ícone que fica no canto inferior direito da página/tela
- Terceiro passo: preencha os campos do formulário com os dados solicitados: nome, sobrenome, e-mail e número do pedido (não é obrigatório)
- Quarto passo: clique em “Iniciar chat” e aguarde o carregamento das opções de ajuda
- Quinto passo: vá selecionando os temas de seu interesse para ver se alguma das informações passadas pelo assistente virtual são capazes de te auxiliar
- Sexto passo: caso as informações automáticas não forem úteis para sua necessidade, em determinado momento você receberá a opção de falar com um agente
- Sétimo passo: selecione que deseja falar com um agente e aguarde a disponibilidade de um atendente
Você pode acessar o chat a qualquer dia e hora, pois ele fica disponível 24 horas, 7 dias por semana.
4. Qual é o contato de e-mail da Adidas?
O contato de e-mail da Adidas é [email protected].
Você pode escrever e enviar solicitações ao e-mail da central da marca de produtos esportivos a qualquer dia e hora.
Após o envio, basta aguardar a resposta de um especialista.
5. Endereços e contatos das lojas Adidas
Se estiver em busca do endereço ou do contato de alguma loja física da Adidas, CLIQUE AQUI para ser redirecionado até a página de localização das unidades.
Depois, dê acesso à sua localização ou então realize a busca pelo país, cidade, estado ou CEP.
Após realizar a filtragem, clique na unidade de seu interesse e assim terá acesso ao endereço completo, horário de funcionamento, número de telefone, e-mail (em alguns casos) e serviços prestados por ela.
6. Dúvidas frequentes sobre a Adidas
A Adidas disponibiliza no site uma página de ajuda onde dúvidas frequentes sobre diversos assuntos são respondidas. Para acessá-la, CLIQUE AQUI.
Na central de ajuda da empresa de artigos esportivos você encontrará perguntas e respostas sobre entregas, pedidos, pagamentos, promoções, entregas e fretes, status do seu pedido, dentre outras.
Clique na categoria de seu interesse para ter acesso aos artigos e depois clique no que melhor responde sua dúvida.
7. Canais sociais da Adidas
Você pode tentar conseguir suporte da Adidas através das redes sociais dela aqui no Brasil, seja comentando nas publicações ou enviando mensagens privadas.
Os principais canais sociais da marca esportiva são o Facebook (CLIQUE AQUI se quiser ser redirecionado até o perfil), o Instagram (acesse o perfil CLICANDO AQUI) e o Twitter (CLIQUE AQUI para acessá-lo).
A empresa também conta com perfis no TikTok, no YouTube e no Pinterest. Eles são boas opções caso você queira acompanhar lançamentos, dicas de moda, etc.
8. Existe algum contato de ouvidoria da Adidas?
Não há nenhum contato de ouvidoria destinado a analisar manifestações que a central Adidas não conseguiu solucionar.
Então, já que não existe nenhum canal de ouvidoria da Adidas, se você passar por algum problema e a central não conseguir solucioná-lo, faça uma reclamação no Procon.
9. Reclame Aqui Adidas
Os atendentes da central Adidas respondem a maioria das demandas no Reclame Aqui, o que faz da plataforma de reclamações mais uma opção de canal caso você esteja passando por algum problema e precise de ajuda. Assim como faz o SAC da Nike, o SAC da Olympikus e outros.
Suporte Adidas pelo Consumidor.gov.br
A equipe do suporte Adidas também responde às manifestações publicadas no Consumidor.gov.br, que é outra plataforma que ajuda no contato direto entre empresas e pessoas comuns.
10. Resumo dos contatos da Adidas
A tabela a seguir mostra o resumo dos contatos da Adidas para os consumidores de São Paulo e dos demais estados do Brasil.
Tabela de contatos da Adidas (São Paulo e demais estados) | Canal |
---|---|
Número do telefone Adidas para São Paulo | (11) 5546-3700 |
Telefone 0800 Adidas para as outras regiões do país | 0800-823-4327 |
WhatsApp Adidas | +55 (11) 3377-3118 |
Chat Adidas | CLIQUE AQUI (Leia o tópico 3 do texto para ver o passo a passo) |
Contato do e-mail Adidas | [email protected] |
Atendimento e endereços das lojas físicas da Adidas | CLIQUE AQUI para ser redirecionado a página do localizador |
Página de perguntas frequentes | CLIQUE AQUI para acessá-la |
Principais canais sociais para buscar suporte | Facebook, Instagram e Twitter |
Perfil da marca no Reclame Aqui | CLIQUE AQUI para ser redirecionado até ele |
Perfil da marca no Consumidor.gov.br | CLIQUE AQUI para ser redirecionado até ele |
Ouvidoria | Inexistente |
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