Aqui você verá qual é o telefone da Droga Raia para falar com os atendentes do SAC ou realizar compras.
Também listamos quais são e como acessar todos os outros canais de suporte da rede de farmácias: WhatsApp, e-mail, formulário de contato, central de ajuda, canais sociais e portais de reclamação.
Todos os canais de contato da Droga Raia
Abaixo explicamos como falar com a Droga Raia em todos os canais que a empresa disponibiliza.
Navegue diretamente até o contato de seu interesse utilizando o índice.
- Telefone Droga Raia para falar com o SAC
- WhatsApp Droga Raia
- Telefones das lojas físicas Droga Raia
- Contato de e-mail Droga Raia
- Formulário de contato Droga Raia
- Dúvidas frequentes Droga Raia
- Canais sociais Droga Raia
- Ouvidoria Droga Raia
- Reclame Aqui Droga Raia
1. Qual é o telefone da Droga Raia para falar com o SAC?
Para falar com o SAC da Droga Raia pelo telefone, ligue no número 3003-7242.
O contato presta atendimento das 07h às 21h, todos os dias da semana, inclusive nos feriados.
Droga Raia telefone para deficientes auditivos ou de fala
Infelizmente não existe nenhum número de telefone da Droga Raia destinado ao suporte dos deficientes auditivos ou de fala.
Se você possui alguma limitação na comunicação, utilize algum dos canais mencionados a seguir.
2. Existe algum WhatsApp da Droga Raia?
Sim, existe um WhatsApp da Droga Raia. O contato oficial da rede de farmácias no aplicativo é +55 (11) 3003-7242.
Passo a passo para acessar o WhatsApp Droga Raia:
- Primeiro passo: salve o número +55 (11) 3003-7242 na agenda do seu smartphone;
- Segundo passo: vá até o perfil da rede de farmácias no aplicativo. Se preferir acessá-lo diretamente, clique NESTE LINK;
- Terceiro passo: envie uma saudação (“Oi”, “Olá” ou outra) e informe os dados requisitados pela assistente virtual;
- Quarto passo: escolha os tópicos de seu interesse até conseguir as informações que precisa.
O suporte pelo WhatsApp da Droga Raia fica disponível 24 horas, todos os dias.
3. Números de telefone das lojas da Droga Raia
Precisa do número de telefone da Droga Raia mais próxima de você? Vá até a página das lojas CLICANDO AQUI.
Realize a busca digitando sua rua, bairro ou cidade e aguarde o carregamento da lista com as unidades da região.
4. Como falar com o SAC Droga Raia pelo e-mail
Para falar com o SAC Droga Raia pelo e-mail, escreva e envie a mensagem com sua solicitação ao contato [email protected].
O e-mail fica disponível para receber demandas 24 horas, todos os dias da semana.
5. Fale Conosco via formulário de contato
Também é possível enviar e-mails para a central da rede de farmácias pelo formulário de contato que fica disponível no site; confira o passo a passo de como acessá-lo.
- Primeiro passo: clique NESTE LINK para ser redirecionado até a central de atendimento;
- Segundo passo: encontre a opção “E-mail” e clique nela;
- Terceiro passo: preencha o formulário com os dados solicitados e envie;
- Quarto passo: por fim, aguarde a resposta de um operador da central.
É possível enviar solicitações todos os dias da semana, a qualquer hora.
6. Dúvidas frequentes (FAQ) sobre a Droga Raia
A central de ajuda da Droga Raia (clique NESTE LINK para acessá-la) é bastante útil caso você precise tirar dúvidas sobre diversos assuntos.
No FAQ da marca há conteúdos sobre trocas, cancelamento, entrega, descontos, devoluções, etc.
7. Canais sociais da Droga Raia
Também é possível buscar auxílio nos canais sociais do negócio, pois os operadores da central costumam responder demandas publicadas nos comentários das postagens da linha do tempo e também mensagens via inbox.
Os principais perfis da rede varejista são o Facebook (CLIQUE AQUI para acessá-lo) e o Instagram (clique NESTE LINK para acessá-lo).
8. Há algum canal de ouvidoria da Droga Raia?
Não há nenhum contato de ouvidoria da Droga Raia.
Todo o suporte da rede de drogarias é prestado apenas em canais de primeira instância.
Então, caso os especialistas do SAC não consigam resolver algum problema, busque auxílio no Procon.
9. Reclame Aqui Droga Raia
No Reclame Aqui, os atendentes da central Droga Raia respondem grande parte das manifestações dos consumidores insatisfeitos, e conseguem solucionar até mais de 91% dos problemas relatados.
Além do ótimo índice de solução de problemas, a nota média geral da empresa também é ótima, pois tem se mantido na casa dos 8.5 de 10.
Sendo assim, o portal de reclamações é outra das ótimas opções de canais caso você passe por algum problema e precise de auxílio.
Além do Reclame Aqui, os operadores do SAC da rede de farmácias também respondem às manifestações publicadas no Consumidor.gov.br.
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