Telefone da Gol, Número, 0800, SAC

A Gol é uma das maiores companhias aéreas do Brasil e do mundo, e realiza centenas de voos todos diariamente dentre as dezenas de rotas em que atua.

Se você estiver em busca de como falar com a Gol Linhas Aéreas por algum motivo, neste artigo você verá quais são todos os números de telefone da companhia aérea e também como acessar os outros canais de suporte dela.

Todos os canais de contato da Gol Linhas Aéreas

Nos tópicos abaixo você confere as explicações de como entrar em contato com a Gol Linhas Aéreas de todas as maneiras disponíveis.

Caso esteja em busca de algum tipo de contato ou informação específica, utilize o índice abaixo para ser direcionado até o tópico de seu interesse.

1. Telefone do SAC Gol
2. Telefones Gol para falar com a central
3. Outros telefones Gol Linhas Aéreas
4. WhatsApp Gol
5. Chat Gol
6. E-mails Gol
7. Dúvidas frequentes Gol
8. Canais sociais da Gol
9. Ouvidoria Gol
10. Reclame Aqui Gol
11. Tabela de contatos da Gol

1. Como falar com a Gol pelo telefone?

O SAC Gol atende em todo o Estado de São Paulo e nos demais estados no Brasil no número 0800-704-0465.

O contato fica disponível 24 horas, todos os dias da semana, e é destinado aos consumidores que desejam tirar dúvidas variadas, fazer reclamações e tratar de outros assuntos.

Telefone Gol 0800 para deficientes auditivos ou de fala

Já o SAC exclusivo para deficientes auditivos ou de fala atende no número 0800-709-0466.

Ele também atende 24 horas, 7 dias por semana.

2. Telefones da Gol para falar com a central de relacionamento

Os telefones da central de relacionamento da Gol são 0300-115-2121 (para São Paulo e demais regiões do Brasil) e +55 (11) 5504-4410 (para ligações internacionais).

O horário de atendimento da central é das 06h às 22h, de segunda a sábado.

3. Outros telefones da Gol Linhas Aéreas

Além do SAC e central de relacionamento, há vários outros números de telefone da Gol para falar com outras centrais; saiba quais são:

Telefones do programa Smiles

• 0300-115-7007 (Clientes Diamante e Ouro)
• 0300-115-7001 (Clientes Smiles e Prata)

O atendimento para clientes Diamante e Ouro fica disponível 24 horas, todos os dias da semana.

Já para clientes Smiles e Prata, o suporte fica disponível das 06h às 24h, todos os dias da semana.

Número do Cartão Voe Fácil

O telefone do Cartão Voe Fácil é 0300-789-7141.

O horário de atendimento é das 08h às 19h, de segunda a sexta, e das 08h às 18h, aos sábados.

Número de vendas da Gollog

O número de vendas da Gollog é 0300-146-5564.

Ele fica disponível das 06h às 20h, de segunda a sexta.

Números da Gol para outros temas

• 0300-115-2221 (Atendimento para agências de viagens)
• +55 (11) 5098-2200 (Notas fiscais)
• +55 (11) 4003-7372 (Restrição Lei Kandir)

4. Existe algum WhatsApp da Gol?

No momento ainda não há nenhum WhatsApp da Gol que seja oficialmente divulgado pela empresa.

Sendo assim, se receber mensagens de pessoas se passando pela equipe da companhia aérea, não passe dados pessoais solicitados e nem clique em links de ofertas ou outros que direcionam a páginas externas.

Além disso, bloqueie o(s) número(s) e denuncie no SAC para que tomem providências.

5. Passo a passo para acessar o chat Gol

Se quiser buscar suporte pelo chat da Gol, clique NESTE LINK para ser redirecionado até a página de atendimento.

Depois, clique em “Iniciar atendimento” ou então no ícone do assistente virtual que fica no canto inferior direito da página/tela.

Já com a janela do chat aberta, vá selecionando os assuntos de seu interesse até conseguir as informações que precisa.

6. Contatos de e-mail da Gol

A Gol disponibiliza alguns contatos de e-mail voltados a temas bem específicos; veja quais são:

• [email protected] (Prevenção Token)
• [email protected] (Grupos e eventos)
• [email protected] (Lei Kandir)
• [email protected] (Central de notas)
• [email protected] (Comercial)
• [email protected] (UAT)
• [email protected] (Fretamentos)
• [email protected] (Acordo comercial corporativo)
• [email protected] (Atestado de capacidade)
• [email protected] (Prevenção)

7. Dúvidas frequentes sobre a Gol

A Gol Linhas Aéreas disponibiliza no site uma página de ajuda onde dúvidas frequentes sobre diversos temas são respondidas.

Se quiser acessá-la, CLIQUE AQUI.

Na central de ajuda da companhia aérea você encontrará perguntas e respostas sobre cancelamentos, bagagens, pagamento e reembolso, etc.

Selecione a categoria de seu interesse para ter acesso aos conteúdos e veja se alguma das respostas é capaz de sanar sua dúvida.

8. Canais sociais da Gol Linhas Aéreas

Outra forma de você tentar buscar suporte da Gol Linhas Aéreas é através das redes sociais, seja comentando nas publicações da linha do tempo dos perfis da empresa ou enviando mensagens privadas.

Os principais canais sociais da companhia aérea são o Facebook (CLIQUE AQUI se quiser ser levado até o perfil), o Instagram (clique NESTE LINK para acessar o perfil) e o Twitter (que pode ser acessado clicando NESTE LINK).

O negócio também conta com perfis no LinkedIn e no YouTube. Eles são boas opções caso você queira acompanhar novidades.

9. Existe algum contato de ouvidoria da Gol?

Não existe nenhum contato de ouvidoria destinado a analisar manifestações que as centrais da Gol não conseguiram resolver.

Sendo assim, já que não existe nenhum canal de ouvidoria da Gol, se você passar por algum problema e a equipe da empresa não conseguir solucioná-lo, acione o Procon.

10. Reclame Aqui Gol

Os atendentes da central Gol Linhas Aéreas respondem boa parte das queixas no Reclame Aqui, o que faz do portal mais uma opção de canal caso você precise de suporte.

Semelhante ao que faz o suporte Azul e o suporte LATAM.

Mas, apesar de responderem às demandas, os especialistas da companhia aérea estão conseguindo solucionar apenas parte dos problemas relatados nos últimos meses.

A equipe do suporte Gol Linhas Aéreas também responde às manifestações publicadas no Consumidor.gov.br, que é outro portal que ajuda no contato direto entre empresas e consumidores brasileiros.

11. Resumo dos contatos da Gol Linhas Aéreas

A tabela a seguir mostra o resumo dos contatos da Gol Linhas Aéreas para os consumidores de São Paulo e dos demais estados do Brasil.

Explore outros contatos ↴

• Telefone Decolar
• Telefone 123 Milhas
• WhatsApp CVC