Next Telefone, SAC, 0800, Número

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21/11/2023

Neste artigo informamos quais são todos os números de telefone do Next para você falar com os especialistas do SAC e das demais centrais.

Também listamos quais são e como buscar suporte nos demais canais de suporte do banco digital, sejam eles próprios (e-mail, formulário de contato, chat, etc.) ou externos (redes sociais e portais de reclamação).

Todos os canais de contato do Banco Next

Nos tópicos deste artigo listamos quais são todos os números de telefone do Banco Next e também quais são e como acessar os outros canais de suporte que a empresa disponibiliza.

Se estiver precisando de algum contato específico, vá diretamente até ele através do índice a seguir.

1. Como falar com o Next pelo telefone?

O número de telefone do Next para falar com o SAC é 0800-722-6398.

O atendimento fica disponível tanto em São Paulo quanto nos demais estados brasileiros, 24 horas, todos os dias da semana.

Banco Next telefone para deficientes auditivos ou de fala

Não há nenhum número de telefone do Banco Next para atendimento dos deficientes auditivos ou de fala.

Porém, caso você seja portador de alguma necessidade especial que limita a comunicação, há um canal em libras e também canais digitais.

2. 0800 Next para emergências

Caso precise relatar alguma emergência, ligue no número 0800-275-6398.

Ele fica disponível 24 horas, todos os dias da semana, sendo destinado analisar relatos de cancelamento ou perda de cartão, roubo de celular, suspeita de fraude, alteração de e-mail e não recebimento do código de segurança.

3. Existe algum WhatsApp do Banco Next?

Sim, existe um WhatsApp do Banco Next. O contato oficial do banco no aplicativo é +55 (11) 99425-6398.

Passo a passo para acessar o WhatsApp Next:

Primeiro passo: salve o número +55 (11) 99425-6398 na agenda do seu aparelho celular e depois vá até o perfil do banco digital no aplicativo. Clique NESTE LINK se tiver preferência por ser levado diretamente até o canal sem a necessidade de salvar o número;
Segundo passo: envie uma mensagem de saudação (“Oi”, “Olá” ou outra) e aguarde o carregamento das opções de ajuda;
Terceiro passo: selecione as opções de acordo com sua necessidade até conseguir o auxílio que precisa.

O suporte pelo WhatsApp do Banco Next fica disponível 24 horas, todos os dias da semana.

Outros números de WhatsApp do Banco

Além do WhatsApp geral, há também contatos no aplicativo de assessorias de cobranças parceiras; eles são:

+55 (11) 4737-1857 (Central de recuperação de crédito);
+55 (14) 99145-8102 (Concilig);
+55 (11) 94038-0421 (Paschoalotto);
+55 (14) 3312-2476 (Paschoalotto chatbot).

4. Números do Next para falar sobre cobranças

O Next também oferece números de assessorias de cobranças parceiras; eles são:

Central de recuperação de crédito (CRC): 0800-940-0410 e 0800-940-0425;
Concilig: 0800-200-9090;
Paschoalotto: 0800-400-4755 e 0800-770-6282.

A central CRC atende das 08h às 20h, de segunda a sexta, e das 08h às 14h, aos sábados.

A central Concilig atende das 08h às 20h, de segunda a sexta.

Já o atendimento da central Paschoalotto fica disponível das 08h às 20h, de segunda a sexta, e das 08h às 14h, aos sábados.

5. Números da central de atendimento OdontoPrev

Já se você precisa falar sobre assuntos relacionados ao plano dental OdontoPrev, há alguns números. Veja quais são.

SAC:

Para todo o Brasil: 0800-722-2191
Para deficientes auditivos ou de fala: 0800-722-0099

O contato presta suporte todos os dias da semana, 24 horas.

Central de relacionamento:

0800-602-3332 (Para todo o Brasil)

Atendimento 24 horas, todos os dias da semana.

Ouvidoria:

Para todo o Brasil: 0800-772-2073

Atendimento disponível das 09h às 18h, de segunda a sexta, menos aos feriados nacionais.

6. Suporte do Banco Next via chat online

O chat online é outra das opções de canais de suporte para você falar com o SAC do banco digital. Veja como acessá-lo.

Passo a passo para acessar o chat Next:

Primeiro passo: acesse o aplicativo do banco e realize o acesso na sua conta;
Segundo passo: vá até a opção “Ajuda” e clique no chat;
Terceiro passo: siga as instruções do canal até conseguir o auxílio que necessita.

O chat fica disponível 24 horas, 7 dias por semana.

7. Como falar com um atendente do Next pelo e-mail?

Para falar com um especialista do SAC Next pelo e-mail, escreva e envie sua demanda ao contato [email protected].

8. Fale Conosco Next via formulário de contato

O Next disponibiliza no site um formulário de contato para os consumidores buscarem suporte via e-mail. Veja como acessá-los.

Primeiro passo: CLIQUE AQUI para ser levado até o canal da empresa;
Segundo passo: encontre o formulário, preencha os campos dele e realize o envio;
Terceiro passo: espere a análise e resposta de um atendente do SAC.

Você pode enviar mensagens pelo formulário a qualquer dia e hora.

9. Central de atendimento em libras

Já se você necessita de atendimento em libras, CLIQUE AQUI.

Depois, siga os passos da página informando o solicitado e aguarde até que um atendente esteja disponível.

O suporte em libras fica disponível das 09h às 18h, de segunda a sexta, exceto feriados nacionais.

10. Dúvidas frequentes (FAQ) sobre o banco digital

O FAQ do banco digital (CLIQUE AQUI para acessá-lo) é uma boa opção para você conseguir informações rápidas sobre diversos temas.

Na central de ajuda há conteúdos sobre a conta, cartões, empréstimos, investimentos e outros.

11. Canais sociais do Next

Os especialistas do banco digital costumam responder às solicitações dos consumidores no Facebook (CLIQUE AQUI para acessar o perfil), no Instagram (CLIQUE AQUI para acessar o perfil) no Twitter (CLIQUE AQUI para acessar o perfil).

Você pode buscar auxílio nos canais sociais da empresa tanto enviando mensagens privadas quanto comentando nas publicações das postagens da linha do tempo.

12. Há algum canal de Ouvidoria do Next?

Sim, há um canal de Ouvidoria do Banco Next. O contato em questão é 0800-688-6398. Ele atende das 09h às 18h, de segunda a sexta, exceto feriados nacionais.

Porém, antes de acionar a ouvidoria, busque ajuda nos canais de atendimento de primeira instância do banco digital.

E, caso nem mesmo os ouvidores resolvam de forma satisfatória sua demanda, faça uma reclamação no Procon.

13. Reclame Aqui Banco Next

No Reclame Aqui, os atendentes do suporte Next respondem à maioria dos relatos dos consumidores insatisfeitos, e conseguem solucionar até mais 88% dos problemas.

Devido ao bom índice de solução de problemas, a avaliação média do banco digital tem se mantido acima dos 8 de 10, fazendo do Reclame Aqui mais uma opção de canal para você buscar ajuda caso necessário.

Além do Reclame Aqui, os especialistas do SAC do banco digital também respondem às demandas enviadas pelo Consumidor.gov.br, que é outra boa alternativa de canal externo para você buscar ajuda.

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Droga Raia Telefone, WhatsApp, SAC

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Mídia Paulistana

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10/11/2023

Aqui você verá qual é o telefone da Droga Raia para falar com os atendentes do SAC ou realizar compras.

Também listamos quais são e como acessar todos os outros canais de suporte da rede de farmácias: WhatsApp, e-mail, formulário de contato, central de ajuda, canais sociais e portais de reclamação.

Todos os canais de contato da Droga Raia

Abaixo explicamos como falar com a Droga Raia em todos os canais que a empresa disponibiliza.

Navegue diretamente até o contato de seu interesse utilizando o índice.

1. Qual é o telefone da Droga Raia para falar com o SAC?

Para falar com o SAC da Droga Raia pelo telefone, ligue no número 3003-7242.

O contato presta atendimento das 07h às 21h, todos os dias da semana, inclusive nos feriados.

Droga Raia telefone para deficientes auditivos ou de fala

Infelizmente não existe nenhum número de telefone da Droga Raia destinado ao suporte dos deficientes auditivos ou de fala.

Se você possui alguma limitação na comunicação, utilize algum dos canais mencionados a seguir.

2. Existe algum WhatsApp da Droga Raia?

Sim, existe um WhatsApp da Droga Raia. O contato oficial da rede de farmácias no aplicativo é +55 (11) 3003-7242.

Passo a passo para acessar o WhatsApp Droga Raia:

Primeiro passo: salve o número +55 (11) 3003-7242 na agenda do seu smartphone;
Segundo passo: vá até o perfil da rede de farmácias no aplicativo. Se preferir acessá-lo diretamente, clique NESTE LINK;
Terceiro passo: envie uma saudação (“Oi”, “Olá” ou outra) e informe os dados requisitados pela assistente virtual;
Quarto passo: escolha os tópicos de seu interesse até conseguir as informações que precisa.

O suporte pelo WhatsApp da Droga Raia fica disponível 24 horas, todos os dias.

3. Números de telefone das lojas da Droga Raia

Precisa do número de telefone da Droga Raia mais próxima de você? Vá até a página das lojas CLICANDO AQUI.

Realize a busca digitando sua rua, bairro ou cidade e aguarde o carregamento da lista com as unidades da região.

4. Como falar com o SAC Droga Raia pelo e-mail

Para falar com o SAC Droga Raia pelo e-mail, escreva e envie a mensagem com sua solicitação ao contato [email protected].

O e-mail fica disponível para receber demandas 24 horas, todos os dias da semana.

5. Fale Conosco via formulário de contato

Também é possível enviar e-mails para a central da rede de farmácias pelo formulário de contato que fica disponível no site; confira o passo a passo de como acessá-lo.

Primeiro passo: clique NESTE LINK para ser redirecionado até a central de atendimento;
Segundo passo: encontre a opção “E-mail” e clique nela;
Terceiro passo: preencha o formulário com os dados solicitados e envie;
Quarto passo: por fim, aguarde a resposta de um operador da central.

É possível enviar solicitações todos os dias da semana, a qualquer hora.

6. Dúvidas frequentes (FAQ) sobre a Droga Raia

A central de ajuda da Droga Raia (clique NESTE LINK para acessá-la) é bastante útil caso você precise tirar dúvidas sobre diversos assuntos.

No FAQ da marca há conteúdos sobre trocas, cancelamento, entrega, descontos, devoluções, etc.

7. Canais sociais da Droga Raia

Também é possível buscar auxílio nos canais sociais do negócio, pois os operadores da central costumam responder demandas publicadas nos comentários das postagens da linha do tempo e também mensagens via inbox.

Os principais perfis da rede varejista são o Facebook (CLIQUE AQUI para acessá-lo) e o Instagram (clique NESTE LINK para acessá-lo).

8. Há algum canal de ouvidoria da Droga Raia?

Não há nenhum contato de ouvidoria da Droga Raia.

Todo o suporte da rede de drogarias é prestado apenas em canais de primeira instância.

Então, caso os especialistas do SAC não consigam resolver algum problema, busque auxílio no Procon.

9. Reclame Aqui Droga Raia

No Reclame Aqui, os atendentes da central Droga Raia respondem grande parte das manifestações dos consumidores insatisfeitos, e conseguem solucionar até mais de 91% dos problemas relatados.

Além do ótimo índice de solução de problemas, a nota média geral da empresa também é ótima, pois tem se mantido na casa dos 8.5 de 10.

Sendo assim, o portal de reclamações é outra das ótimas opções de canais caso você passe por algum problema e precise de auxílio.

Além do Reclame Aqui, os operadores do SAC da rede de farmácias também respondem às manifestações publicadas no Consumidor.gov.br.

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Drogasil telefone

Drogasil Telefone, SAC, WhatsApp

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Mídia Paulistana

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10/11/2023

Neste artigo informamos qual é o telefone da Drogasil para falar com o SAC.

Além do telefone, também listamos quais são e como acessar os demais canais de suporte da rede de farmácias: WhatsApp, e-mail direto, formulário de contato, central de ajuda, canais sociais e portais de reclamação.

Todos os canais de contato da Drogasil

Abaixo explicamos como falar com a Drogasil em todos os canais disponíveis.

Caso precise de algum contato específico, vá diretamente até ele pelo índice.

1. Qual é o telefone da Drogasil para falar com o SAC?

Para falar com o SAC da Drogasil pelo telefone, ligue no número 3004-8007.

O SAC é voltado ao suporte geral dos consumidores e fica disponível das 07h às 21h, todos os dias da semana, inclusive nos feriados.

Drogasil telefone para deficientes auditivos ou de fala

Infelizmente não existe nenhum número de telefone da Drogasil destinado ao suporte dos deficientes auditivos ou de fala.

Se você possui alguma limitação na comunicação, utilize algum dos canais mencionados a seguir.

2. Existe algum WhatsApp da Drogasil?

Sim, existe um WhatsApp da Drogasil. O contato oficial da rede de farmácias no aplicativo é +55 (11) 3004-8007.

Passo a passo para acessar o WhatsApp Drogasil:

Primeiro passo: salve o número +55 (11) 3004-8007 aos contatos da agenda do seu celular;
Segundo passo: acesse o perfil da rede varejista no aplicativo. CLIQUE AQUI se preferir acessá-lo diretamente;
Terceiro passo: envie uma saudação (“Oi”, “Olá” ou alguma outra) e informe os dados solicitados pela assistente virtual;
Quarto passo: escolha os tópicos de seu interesse até conseguir as informações que precisa.

O suporte pelo WhatsApp da Drogasil fica disponível todos os dias.

3. Números de telefone das lojas da Drogasil

Se estiver em busca de algum número de telefone da drogaria mais próxima de você, CLIQUE AQUI para ser levado até a página de procura.

Realize a busca digitando sua rua, bairro ou cidade e aguarde o carregamento da lista com as unidades da região.

4. Como falar com o SAC Drogasil pelo e-mail

Para falar com o SAC Drogasil pelo e-mail, basta enviar sua demanda ao contato [email protected].

Você pode realizar o envio de mensagens a qualquer dia e hora.

5. Fale Conosco via formulário de contato

Também é possível enviar e-mails para a central da marca através do formulário de contato que fica disponível no site; confira o passo a passo de como acessá-lo.

Primeiro passo: CLIQUE AQUI para ser levado até a central de atendimento;
Segundo passo: role a página até encontrar a opção “E-mail” e clique nela;
Terceiro passo: informe os dados solicitados e realize o envio.

É possível enviar solicitações via formulário todos os dias da semana, a qualquer hora.

6. Dúvidas frequentes (FAQ) sobre a Drogasil

O FAQ da Drogasil (CLIQUE AQUI para acessá-lo) é uma forma de tirar dúvidas sobre diversos temas relacionados a rede de farmácias.

Na central de ajuda você encontrará conteúdos sobre trocas, entrega, promoções, devoluções e muitos outros.

7. Canais sociais da Drogasil

Você também pode buscar ajuda nos canais sociais da empresa, pois os operadores do SAC costumam responder solicitações publicadas nos comentários das postagens da linha do tempo e também mensagens via inbox.

Os principais perfis da empresa para falar com os especialistas são o Facebook (clique NESTE LINK para acessá-lo) e o Instagram (CLIQUE AQUI para acessá-lo).

8. Há algum canal de ouvidoria da Drogasil?

Não há nenhum contato de ouvidoria da Drogasil.

Todo o atendimento da rede varejista do ramo de medicamentos é prestado em canais de primeira instância.

Sendo assim, se os especialistas da central não conseguirem solucionar alguma manifestação, busque auxílio no Procon.

9. Reclame Aqui Drogasil

No Reclame Aqui, os atendentes da central Drogasil respondem grande parte das manifestações dos consumidores insatisfeitos, e conseguem solucionar até mais de 92% dos problemas relatados.

Devido ao ótimo índice de solução de problemas, a nota média geral da marca tem se mantido acima dos 8.5 de 10.

Então, o Reclame Aqui é outra das ótimas opções de canais caso você passe por algum problema e precise de auxílio.

Também é possível buscar suporte da rede de farmácias no Consumidor.gov.br, pois os especialistas dela também respondem às queixas enviadas por ela.

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Droga Raia telefone

0800 Brastemp, Ouvidoria, Telefone

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Mídia Paulistana

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09/11/2023

Neste artigo informamos quais são os números de telefone da Brastemp para falar com o SAC, e também quais são e como acessar os demais canais de suporte da marca de eletrodomésticos: 0800, WhatsApp, chat online, central de ajuda, canais sociais e portais de reclamação.

Todos os canais de contato da Brastemp

Abaixo explicamos como falar com a Brastemp em todos os canais disponíveis.

Se estiver em busca de algum contato específico, navegue diretamente até ele usando o índice abaixo.

1. Qual é o telefone da Brastemp para falar com o SAC?

Para falar com o SAC da Brastemp pelo telefone, ligue no número 3003-0099 se estiver em São Paulo ou em alguma outra região metropolitana, e no número 0800-970-0999, caso esteja em alguma outra região.

O SAC é voltado ao suporte geral dos consumidores e fica disponível das 08h às 22h, de segunda a sábado.

Brastemp telefone para deficientes auditivos ou de fala

Infelizmente não há nenhum número de telefone da Brastemp destinado ao suporte das pessoas com deficiência auditiva ou de fala.

Portadores de necessidades especiais que limitam a comunicação devem buscar suporte nos canais digitais da marca.

2. Outros telefones da Brastemp

Além dos dois números da central, a Brastemp também oferece outros três contatos telefônicos; eles são:

0800 Brastemp para vendas corporativas

0800-725-4440

Atendimento disponível das 08h às 18h, de segunda a sexta, menos aos feriados.

Número para falar sobre os purificadores

Para atendimento geral: 4004-4006
Para atendimento das empresas: 3004-2677

Atendimento disponível das 08h às 20h, de segunda a sexta, menos aos feriados.

3. Existe algum WhatsApp da Brastemp?

Sim, existe um WhatsApp da Brastemp. O contato oficial da empresa de eletrodomésticos é +55 (11) 98699-3134.

Passo a passo para acessar o WhatsApp Brastemp:

Primeiro passo: salve o número +55 (11) 98699-3134 aos contatos da agenda do seu smartphone;
Segundo passo: acesse o perfil da marca no aplicativo. CLIQUE AQUI se preferir acessá-lo diretamente;
Terceiro passo: mande uma saudação (“Oi”, “Olá” ou alguma outra) e espere o carregamento das opções de suporte;
Quarto passo: selecione os temas de seu interesse até conseguir as informações que precisa.

O suporte pelo WhatsApp da Brastemp fica disponível todos os dias.

WhatsApp para falar sobre os purificadores

Já se você precisa de auxílio relacionado aos purificadores, salve o número +55 (11) 98699-7958 na agenda do seu celular e acesse o perfil da empresa, ou então, CLIQUE AQUI.

4. Como falar com o SAC Brastemp pelo chat online

A Brastemp disponibiliza no site um canal de chat online. Veja como acessá-lo.

Passo a passo para realizar o acesso ao chat Brastemp:

Primeiro passo: CLIQUE AQUI para ser levado até a página de atendimento;
Segundo passo: selecione o assunto e clique no botão “Iniciar chat’;
Terceiro passo: aguarde o carregamento do canal e informe os dados solicitados;
Quarto passo: selecione os temas de seu interesse até conseguir o auxílio necessário.

O chat fica disponível 24 horas, todos os dias da semana.

5. É possível buscar suporte da Brastemp via e-mail?

Não há nenhum contato de e-mail da Brastemp destinado ao suporte dos consumidores ou a outros assuntos.

Sendo assim, caso receba mensagens de pessoas se passando por representantes da empresa, não compartilhe dados solicitados e nem clique em links.

6. Dúvidas frequentes (FAQ) sobre a Brastemp

O FAQ da Brastemp (clique NESTE LINK para acessá-lo) é uma forma de tirar dúvidas sobre diversos temas relacionados à marca de eletrônicos.

Na central de ajuda você encontrará conteúdos sobre eletrodomésticos e serviços.

7. Como encontrar uma assistência técnica da Brastemp

Se precisar de assistência técnica da Brastemp, CLIQUE AQUI para ser levado até o site da empresa.

Depois, siga os passos da página até conseguir encontrar a autorizada mais próxima de você.

8. Canais sociais da Brastemp

Você também pode buscar ajuda nos canais sociais da marca, seja comentando nas publicações da linha do tempo ou enviando mensagens via inbox.

Os operadores do SAC costumam responder demandas nos perfis do Facebook (CLIQUE AQUI para acessá-lo), Instagram (acesse CLICANDO AQUI) e Twitter (CLIQUE AQUI para acessá-lo).

9. Há algum canal de ouvidoria da Brastemp?

Não há nenhum contato de ouvidoria da Brastemp.

Todo o atendimento da marca de eletrodomésticos é prestado em canais de primeira instância.

Então, se os operadores do SAC não conseguirem solucionar algum problema, busque auxílio no Procon.

10. Reclame Aqui Brastemp

No Reclame Aqui, os atendentes da central Brastemp respondem grande parte das manifestações dos consumidores insatisfeitos, e conseguem solucionar até mais de 90% dos problemas relatados.

Devido ao ótimo índice de solução de problemas, a nota média geral da marca tem se mantido acima dos 8 de 10.

Ou seja, o Reclame Aqui é outra das ótimas opções de canais caso você precise de auxílio.

Também é possível solicitar suporte no Consumidor.gov.br, pois a empresa está cadastrada na plataforma e responde às demandas enviadas por ela.

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Dotz Telefone, WhatsApp, Central, SAC

Por

Mídia Paulistana

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08/11/2023

Neste artigo informamos quais são os dois números de telefone da Dotz para falar com os especialistas do SAC e explicamos como acessar todos os outros canais de suporte da plataforma de benefícios: WhatsApp, mídias sociais, sites de reclamação, etc.

Também listamos quais canais de atendimento a empresa não oferece; confira!

Todos os canais de contato da Dotz

Nos tópicos abaixo explicamos como falar com a Dotz em todos os canais disponíveis.

Caso esteja buscando algum contato específico, vá diretamente até ele utilizando o índice.

1. Qual o telefone para falar com a Dotz?

O telefone para falar com a Dotz é 4007-1339, caso você esteja em alguma capital ou região metropolitana, e 0800-601-1339, para as demais localidades do país.

O horário de atendimento do SAC telefônico é das 08h às 20h, de segunda a sexta, e das 09h às 15h, aos sábados e domingos.

Dotz telefone para deficientes auditivos ou de fala

Não existe nenhum número de telefone da Dotz destinado ao suporte de pessoas com deficiência auditiva ou de fala.

Se você é portador de alguma necessidade especial que limita a fala ou audição e precisa de auxílio, utilize algum dos canais digitais listados no artigo.

2. Existe algum WhatsApp da Dotz?

Sim, existe um WhatsApp da Dotz. O contato oficial da empresa de pontos no aplicativo é +55 (11) 2322-9308.

Porém, infelizmente, apesar de oferecer um canal oficial, atualmente o atendimento no app de mensagens foi descontinuado para reformulação.

Ainda assim, se quiser acessá-lo, veja o passo a passo abaixo.

Para ter acesso ao WhatsApp Dotz, siga os passos:

Primeiro passo: salve o número +55 (11) 2322-9308 na agenda do seu aparelho celular;
Segundo passo: acesse o perfil do programa de fidelidade no aplicativo. CLIQUE AQUI se quiser acessá-lo diretamente;
Terceiro passo: envie uma saudação (“Oi”, “Olá” ou outra), aguarde o carregamento da mensagem automática que informa sobre a reformulação do canal.

3. A Dotz presta atendimento via e-mail e chat online?

A Dotz não oferece aos usuários nenhum canal de chat online destinado ao atendimento e nem a outros assuntos.

Também não há nenhum contato de e-mail publicamente divulgado pela marca.

Ou seja, se receber e-mails de pessoas se passando por representantes da marca, não compartilhe dados pessoais solicitados, não clique em links e denuncie na central.

4. Dúvidas frequentes (FAQ) sobre a Dotz

O FAQ da Dotz é uma boa opção para você conseguir informações úteis de forma rápida sobre o programa de fidelidade.

Nele há conteúdos sobre como funciona o programa, custo para participar, prazo, troca de produtos, etc.

Para acessá-lo, NESTE LINK e role a página até encontrar a sessão de perguntas.

5. Suporte do SAC Dotz via mídias sociais

As mídias sociais do programa de fidelidade também são opções de canais para você buscar auxílio, pois os operadores do SAC costumam responder às solicitações publicadas nos comentários das postagens e via mensagens privadas.

Os principais perfis da marca para você buscar suporte são o Facebook (CLIQUE AQUI para acessá-lo), o Instagram (acesse o perfil CLICANDO AQUI) e o Twitter (acesse CLICANDO AQUI).

6. Existe algum canal de ouvidoria da Dotz?

Não há nenhum canal de ouvidoria da Dotz.

Todo o suporte da empresa de programa de fidelidade é prestado em canais de primeira instância: telefones, WhatsApp, mídias sociais e sites de reclamação.

Sendo assim, caso os especialistas do suporte não consigam resolver algum problema relatado, faça uma reclamação no Procon.

7. Reclame Aqui Dotz

No Reclame Aqui, os atendentes do SAC Dotz respondem à maioria das queixas dos consumidores insatisfeitos, e conseguem solucionar até mais de 79% dos problemas relatados.

Além do bom índice de solução de problemas, a nota média geral da empresa tem se mantido na casa dos 7.5 de 10.

Então, o site de reclamações é outra das excelentes opções de canais para você utilizar caso precise de ajuda para solucionar algum problema.

Os especialistas do SAC da marca também respondem às manifestações enviadas pelo Consumidor.gov.br.

Sendo assim, a plataforma de reclamações também é outra das opções de canais externos para você buscar auxílio se necessário.

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Telefone da Livelo

SAC Instagram, Telefone, Central de Ajuda

Por

Mídia Paulistana

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07/11/2023

Neste artigo informamos se existe algum telefone do Instagram para falar com a equipe de suporte e também quais são e como acessar todos os canais do SAC da rede social.

Também listamos todos os canais que a empresa não oferece aos usuários ou anunciantes.

Todos os canais de contato do Instagram

Nos tópicos abaixo ensinamos como falar com o Instagram em todos os canais disponíveis.

Caso esteja em busca de algum canal específico, navegue diretamente até ele utilizando o índice.

1. É possível falar com o suporte do Instagram pelo telefone?

Não há nenhum número de telefone do Instagram (seja convencional, 0800, e nem destinado ao suporte de pessoas com deficiência auditiva ou de fala) destinado ao suporte dos usuários da rede social de fotos e vídeos.

Ou seja, infelizmente, não é possível falar com a central da empresa por ligação telefônica.

2. Existe algum WhatsApp do Instagram?

Também não há nenhum WhatsApp do Instagram voltado ao suporte dos usuários da rede social.

Então, caso receba mensagens de pessoas se passando por representantes da marca, não compartilhe dados solicitados e nem clique em links.

3. A rede social presta suporte via e-mail ou chat online?

Infelizmente o Instagram não oferece aos usuários nenhum contato de e-mail destinado ao atendimento.

Também não há nenhum canal de chat online voltado ao suporte e nem a nenhum outro tipo de tema.

4. Central de ajuda do Instagram

O Instagram disponibiliza um FAQ (CLIQUE AQUI para acessá-lo) onde dúvidas frequentes dos usuários sobre diversos temas são respondidas.

Na central de ajuda da rede social você encontrará conteúdos sobre recursos, gerenciamento da conta, proteção, privacidade, segurança e denúncias, e também sobre termos e políticas.

5. Existe algum canal de ouvidoria do Instagram?

Infelizmente não há nenhum canal de ouvidoria da Instagram.

A empresa sequer realmente oferece aos usuários canais de primeira instância, o que dirá um canal de segunda/última instância.

6. Reclame Aqui Instagram

Os atendentes da central do Instagram não respondem às manifestações dos usuários no Instagram.

Sendo assim, infelizmente, o site de reclamações não é um canal viável para buscar suporte.

Já no Consumidor.gov.br os especialistas do suporte do Instagram respondem às manifestações, fazendo da plataforma a melhor opção para se buscar ajuda.

Para acessar o perfil da rede social no portal de queixas, CLIQUE AQUI.

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Facebook suporte

SAC Fast Shop, Telefone 0800, Televendas

Por

Mídia Paulistana

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03/11/2023

Neste artigo informamos quais são os números de telefone da Fast Shop para falar com o SAC e realizar compras.

Também listamos quais são e como acessar os demais canais de suporte da marca, sejam eles próprios (WhatsApp, e-mail, central de ajuda, etc.) ou externos (plataformas de reclamação e redes sociais), e ainda informamos quais canais a empresa não oferece.

Todos os canais de contato da Fast Shop

Nos tópicos abaixo explicamos como falar com a Fast Shop em todos os canais disponíveis.

Caso esteja buscando algum contato específico, navegue diretamente até ele utilizando o índice.

1. Como falar com o SAC Fast Shop pelo telefone?

Para falar com a SAC da Fast Shop pelo telefone, ligue no número 3003-3728, se estiver em uma capital ou região metropolitana, e no 0800-010-3728, caso esteja em algum outro local.

Os contatos atendem das 08h às 20h, de segunda a sexta, e das 09h às 18h, aos sábados.

Fast Shop telefone para deficientes auditivos ou de fala

Não há nenhum número de telefone da Fast Shop voltado aos deficientes auditivos ou de fala.

Caso você seja portador de alguma necessidade especial que limita a fala ou audição, busque auxílio em algum dos canais digitais listados abaixo.

2. Qual é o televendas da Fast Shop?

A Fast Shop oferece aos consumidores dois contatos de televendas; eles são:

Telefone para pessoas físicas: (11) 3003-3278;
Telefone para pessoas jurídicas/empresas: (11) 3003-3177.

Atendimento disponível das 10h às 22h, de segunda a sexta, e das 10h às 16h, aos sábados e feriados.

3. Existe algum WhatsApp da Fast Shop?

Sim, há um WhatsApp da Fast Shop. O contato oficial da rede de lojas no aplicativo é +55 (11) 3232-2949.

Para acessar o WhatsApp Fast Shop, basta seguir os passos:

Primeiro passo: salve o número +55 (11) 3232-2949 aos contatos da agenda do seu celular;
Segundo passo: vá até o perfil da marca. Se quiser acessá-lo diretamente, CLIQUE AQUI;
Terceiro passo: envie um “Olá” e aguarde o carregamento das opções de ajuda;
Quarto passo: selecione os temas de seu interesse até conseguir as informações que precisa.

O suporte eletrônico fica disponível 24 horas, todos os dias da semana.

Já se você precisar falar com um humano o atendimento fica disponível das 08h às 20h, de segunda a sexta, e das 09h às 18h, aos sábados.

4. Suporte Fast Shop via chat online

Você também pode buscar suporte através do chat online; veja como acessá-lo.

Passo a passo para realizar o acesso ao chat Fast Shop:

Primeiro passo: CLIQUE AQUI para ser levado até o canal;
Segundo passo: preencha os campos do formulário com os dados solicitados e clique em “Enviar”;
Terceiro passo: aguarde o carregamento das opções de suporte e selecione os temas de seu interesse;
Quarto passo: vá selecionando os tópicos de seu interesse até conseguir as informações que precisa.

O chat fica disponível 24 horas, todos os dias da semana.

5. Fale Conosco Fast Shop via e-mail

A Fast Shop disponibiliza o contato [email protected] para quem deseja ser atendido via e-mail.

Para falar com o SAC da rede de lojas pelo canal, envie a mensagem com sua solicitação e aguarde a análise e resposta de um operador do SAC.

6. Suporte via formulário de contato

O formulário de contato também é outro canal que você pode utilizar para mandar e-mail para o SAC da marca.

Para acessá-lo, CLIQUE AQUI.

Na página, preencha os campos do formulário com os dados requisitados, realize o envio e aguarde o retorno de um operador.

7. Dúvidas frequentes (FAQ) sobre a Fast Shop

O FAQ da Fast Shop (acesse-o CLICANDO AQUI) é uma forma de tirar dúvidas sobre diversos temas relacionados a empresa.

Na central de ajuda você encontrará conteúdos sobre cadastro, cashback, entrega, serviços, pagamentos, etc.

8. Canais sociais da Fast Shop

Também é possível buscar auxílio nos canais sociais da rede de lojas, seja comentando nas publicações da timeline ou enviando mensagens inbox.

Os especialistas do SAC geralmente respondem solicitações no Facebook (acesse o perfil CLICANDO AQUI), no Instagram (CLIQUE AQUI para acessar o perfil) e no Twitter (acesse o perfil CLICANDO AQUI).

9. Há algum canal de ouvidoria da Fast Shop?

Não existe canal de ouvidoria da Fast Shop.

Todo o suporte da rede de lojas é prestado apenas em canais de primeira instância.

Sendo assim, caso os operadores da central não consigam solucionar sua manifestação, publique uma queixa no Procon.

10. Reclame Aqui Fast Shop

No Reclame Aqui, os atendentes da central Fast Shop respondem grande parte das queixas, e conseguem solucionar mais de 95% dos problemas relatados em ambos.

Além do bom índice de solução de problemas, a nota média da empresa também é muito boa, pois tem se mantido acima dos 8.5 de 10.

Sendo assim, o Reclame Aqui é outra boa opção de canal para você buscar ajuda se necessário.

Além do Reclame Aqui, você também pode buscar suporte da empresa enviando sua manifestação no Consumidor.gov.br.

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SAC Arno, 0800, Telefone

Por

Mídia Paulistana

-

02/11/2023

Neste artigo informamos qual é o telefone da Arno para falar com o SAC e qual é o número para quem deseja revender os produtos da marca.

Também explicamos como acessar os demais canais de suporte da empresa de eletroportáteis (formulário de contato, central de ajuda, etc.) como encontrar a assistência técnica mais próxima de você e quais canais de suporte o negócio não oferece.

Todos os canais de contato da Arno

Nos tópicos abaixo explicamos como falar com a Arno em todos os canais disponíveis.

Se estiver buscando/precisando de algum contato específico, navegue diretamente até ele através do índice.

1. Como falar com a SAC Arno pelo telefone?

Para falar com o SAC da Arno pelo telefone, ligue no número (11) 2060-9777.

O horário de atendimento é das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

Arno telefone para deficientes auditivos ou de fala

Infelizmente não há nenhum número de telefone da Arno destinado ao atendimento dos deficientes auditivos ou de fala.

Caso seja portador de alguma necessidade especial que limita a fala ou a audição, busque suporte nos canais digitais da marca.

E número 0800, a empresa oferece?

Também não há nenhum número 0800 da Arno.

O único contato telefônico da central convencional da empresa é o que foi mencionado mais acima.

2. Telefone da Arno para atendimento corporativo

A central de vendas para quem deseja se tornar revendedor dos produtos da Arno é (11) 5186-4800.

3. Existe algum WhatsApp da Arno?

Não há nenhum número de WhatsApp da Arno, pelo menos não divulgado publicamente pela marca.

Sendo assim, se receber mensagens no aplicativo de pessoas se passando por representantes da marca, não compartilhe dados solicitados e nem clique em links.

4. Fale Conosco Arno via formulário de contato

A Arno disponibiliza no site um Fale Conosco via formulário de contato onde é possível buscar suporte por e-mail. Veja como acessá-lo.

Primeiro passo: CLIQUE AQUI para ser levado até a página de suporte;
Segundo passo: selecione o tipo de atendimento que você precisa no momento: produto, encomenda, dados pessoais ou outro;
Terceiro passo: selecione o assunto de seu interesse, preencha os campos do formulário com o que é solicitado e realize o envio;
Quarto passo: aguarde a análise e resposta de um atendente.

Você pode enviar solicitações via e-mail/formulário a qualquer dia e hora.

5. É possível buscar suporte da Arno via chat online?

Não há nenhum canal de chat destinado ao suporte dos consumidores, sejam eles físicos ou jurídicos.

6. Dúvidas frequentes (FAQ) sobre a Arno

O FAQ da Arno (clique NESTE LINK para acessá-lo) é uma forma de tirar dúvidas sobre diversos temas relacionados à marca de eletroportáteis.

Na central de ajuda você poderá tirar dúvidas sobre diversos temas, basta encontrar fazer sua pergunta na caixa de buscas e clicar no botão “Pesquisar”.

7. Como encontrar uma assistência técnica da Arno

Se precisar encontrar uma assistência técnica da Arno, CLIQUE AQUI, e siga os passos da página informando o solicitado.

8. Canais sociais da marca

Você também pode buscar auxílio nos canais sociais da Arno, seja comentando nas publicações da linha do tempo ou enviando mensagens privadas.

Os atendentes da SAC costumam responder demandas no Facebook (acesse o perfil CLICANDO AQUI) e no Instagram (clique NESTE LINK para acessar o perfil).

9. Há algum canal de ouvidoria da Arno?

Não existe contato de ouvidoria da Arno.

Todo o atendimento da marca de eletroportáteis é prestado em canais de primeira instância.

Então, se os operadores do SAC não conseguirem resolver algum problema, busque auxílio no Procon.

10. Reclame Aqui Arno

No Reclame Aqui, os atendentes da central Arno respondem grande parte das queixas dos consumidores insatisfeitos, e conseguem solucionar mais de 95% dos problemas relatados.

Já a avaliação média da marca normalmente tem se mantido acima dos 9 de 10, fazendo do Reclame Aqui mais uma ótima opção caso você passe por algum problema e precise de ajuda.

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Buser Telefone, WhatsApp, SAC

Por

Mídia Paulistana

-

27/10/2023

Neste artigo você verá se há algum telefone da Buser para falar com o SAC.

Também listamos quais são e como acessar todos os canais de suporte da empresa de venda de passagens de ônibus: WhatsApp, formulário de contato, e-mail direto, chat online, canais externos (plataformas de reclamação e canais sociais) e informamos quais canais a empresa não oferece.

Todos os canais de contato da Buser

Nos tópicos abaixo explicamos como falar com a Buser em todos os canais disponíveis.

Caso esteja em busca de algum contato específico, navegue até ele através do índice.

1. Existe algum telefone da Buser para falar com o SAC?

A Buser não oferece aos consumidores nenhum número de telefone, seja convencional, 0800 e nem destinado às pessoas com deficiência auditiva ou de fala.

2. Existe algum número de WhatsApp da Buser?

Sim, existe um número de WhatsApp da Buser. O contato oficial da empresa no aplicativo é +55 (11) 91359-0868.

Passo a passo para acessar o WhatsApp Buser:

Primeiro passo: adicione o número +55 (11) 91359-0868 aos contatos da agenda do seu celular e vá até o perfil da empresa no aplicativo. Se quiser acessá-lo diretamente, CLIQUE AQUI;
Segundo passo: mande uma mensagem de saudação (“Oi”, “Olá” ou alguma outra”);
Terceiro passo: aguarde o carregamento das opções de suporte e siga as instruções da assistente virtual Maria até conseguir o que precisa.

O suporte via WhatsApp fica disponível 24 horas, todos os dias da semana.

3. Suporte Buser via chat online

O chat online também é outra das opções de canais para você falar diretamente com a empresa de passagens de ônibus. Veja como acessá-lo.

Passo a passo para realizar o acesso ao chat Buser:

Primeiro passo: faça login na sua conta da Buser e CLIQUE AQUI para ser levado até a página de suporte;
Segundo passo: role a tela até encontrar a opção “Fale pelo chat” e clique nela;
Terceiro passo: aguarde o carregamento da janela e siga as instruções passadas pela assistente virtual Maria;
Quarto passo: dependendo da sua necessidade, você conseguirá falar com um especialista humano do SAC.

O suporte do chat fica disponível todos os dias da semana, 24 horas.

4. Fale Conosco Buser via formulário de contato

Além do chat, a Buser também disponibiliza no site um formulário de contato onde é possível enviar solicitações via e-mail. Veja como acessá-lo.

Primeiro passo: logado na sua conta, CLIQUE AQUI para ser levado até a página de atendimento;
Segundo passo: selecione os temas de seu interesse e, caso as respostas automáticas não sejam úteis, clique em “Não” na parte que pergunta se sua dúvida foi resolvida;
Terceiro passo: preencha o formulário com os dados solicitados e realize o envio.

Você pode enviar demandas pelo formulário a qualquer dia e hora.

5. Contato de e-mail da Buser

O contato de e-mail da Buser é [email protected].

Você pode enviar solicitações ao e-mail de atendimento da empresa a qualquer dia e hora.

6. Dúvidas frequentes (FAQ) da Buser

O FAQ da Buser (clique NESTE LINK para acessá-lo) é uma forma de tirar dúvidas sobre diversos temas relacionados à plataforma de venda de passagens de ônibus.

Na central de ajuda você encontrará conteúdos sobre informações sobre viagem, alteração ou cancelamento de viagem, contas e dados, promoções, pagamento e reembolso, etc.

7. Canais sociais da plataforma de passagens

Os especialistas da Buser respondem às solicitações enviadas nas redes sociais, seja via mensagens privadas ou através dos comentários das publicações.

Os principais canais sociais da marca para você buscar auxílio são: Facebook (CLIQUE AQUI para acessar o perfil), Instagram (clique NESTE LINK para acessar o perfil) e Tiwtter (acesse o perfil CLICANDO AQUI).

8. Há algum canal de ouvidoria da Buser?

Não existe contato de ouvidoria da Buser. Todo o suporte da empresa de venda de passagens de ônibus é prestado em canais de primeira instância.

Sendo assim, caso os operadores do SAC não conseguirem solucionar alguma manifestação, faça uma reclamação no Procon.

9. Reclame Aqui Buser

Os atendentes do SAC Buser respondem às queixas publicadas no Reclame Aqui, e conseguem solucionar até mais de 85% dos problemas relatados.

Além do bom índice de solução de problemas, a nota média da marca geralmente se mantém acima dos 8 de 10, fazendo do Reclame Aqui uma ótima opção caso você precise de ajuda.

A plataforma de venda de passagens também responde às reclamações publicadas no Consumidor.gov.br, sendo outra plataforma que você pode utilizar para buscar suporte caso precise.

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Telefone Uber, Reclamação, WhatsApp

Por

Mídia Paulistana

-

24/10/2023

O Uber é uma empresa multinacional do ramo de “aplicativos de carona”, e funciona como um intermediário entre motoristas e passageiros.

Se você precisa falar com a Uber no Estado de São Paulo por algum motivo, neste artigo você encontrará o telefone e informações sobre como acessar todos os principais canais de atendimento do negócio.

Todos os canais de contato da Uber

Nos tópicos abaixo você confere todas as informações de como entrar em contato com a Uber, podendo navegar pelas informações listadas abaixo, caso prefira:

1. Como falar com a Uber por telefone?

A Uber presta atendimento pelo telefone 0800-006-8057, 24 horas, todos os dias da semana.

Ele aceita ligações tanto de pessoas de todo o estado de São Paulo quanto das demais regiões do Brasil.

Porém, é importante deixar claro que o contato em questão é exclusivo apenas para os motoristas, não prestando suporte ao passageiro final.

2. WhatsApp da Uber

A Uber presta atendimento pelo WhatsApp no número +1 (415) 319-8237.

Embora seja um canal internacional, também é possível buscar ajuda em português.

Para ter acesso ao WhatsApp da Uber, salve o número +1 (415) 319-8237 na agenda do seu celular, ou acesse o perfil de maneira direta por AQUI.

Por fim, envie sua solicitação e aguarde a resposta de um analista da central de atendimento.

*Por se tratar de um canal internacional, não é certeza que suas mensagens serão respondidas, ainda assim, vale a pena a tentativa.

3. Fale conosco/suporte da Uber pelo app

O aplicativo da Uber também oferece uma central de ajuda onde você pode conseguir suporte através das respostas automáticas e, dependendo do caso, enviar uma solicitação que será analisada por um humano.

Para ter acesso ao canal, acesse o aplicativo da empresa, clique em “Perfil”; clique em ajuda “Ajuda”; selecione os tópicos de acordo com sua necessidade, e veja se alguma das informações é capaz de sanar sua dúvida ou ajudar na resolução de algum problema.

4. Suporte da Uber sobre uma viagem que você realizou

Precisa de ajuda com alguma viagem que realizou na Uber? O Fale Conosco da empresa fica disponível dentro do aplicativo.

Se quiser acessá-lo, siga os passos:

Acesse o aplicativo da Uber
Clique em “Conta” e depois em “Viagens”
Selecione a viagem que você precisa de ajuda e depois clique em “Solicitar ajuda com viagens”
Aguarde o carregamento das opções e selecione a que tem a ver com a sua necessidade
Continue selecionando as opções que tenham a ver com sua situação até conseguir o suporte que precisa

Dependendo da sua necessidade você conseguirá falar com um atendente humano, mas, em alguns casos o suporte será apenas através do assistente virtual.

5. Chat online da Uber

A Uber também responde algumas demandas através do chat do Facebook/Messenger (CLIQUE AQUI para acessá-lo), do chat do Twitter (CLIQUE AQUI se quiser acessá-lo), e também do chat do Instagram (CLIQUE AQUI para acessar o perfil).

Em algum dos canais sociais do negócio, envie a mensagem com sua demanda e aguarde a análise e resposta da central de atendimento.

O tempo de resposta dos operadores da empresa pode variar de poucos minutos a muitas horas.

6. Centros de atendimento da Uber

Os centros de atendimento da Uber exclusivos para os motoristas ficam espalhados em diferentes regiões do estado de São Paulo. Veja quais são e o endereço deles.

CENTROS DE ATENDIMENTO UBER SÃO PAULO
Lapa	Avenida Comendador Martinelli, 342
Barra Funda	Rua Júlio Gonzalez, 132 – 30º andar
Santo Amaro	Rua Frei Damião, 805
Jaguaré	Avenida Corifeu de Azevedo Marques, 5069 – Loja 10
Mooca	Avenida Cassandoca, 125 – Loja 16
São José dos Campos	Rua Euclides Miragaia, 145 – 1º andar
Campinas	Rua Júlio Gonzalez, 132 – 30º andar
São José do Rio Preto	Avenida Presidente Juscelino Kubitscheck de Oliveira, 480
Guarulhos	Avenida Emílio Ribas, 1056 – Piso Térreo
Itaim Paulista	Avenida Marechal Tito, 3936
São Bernardo do Campo	Rua Frei Damião, 805
Ribeirão Preto	Avenida Independência, 3840 – Residencial Flórida
Bauru	Avenida Nações Unidas, 14-20
Osasco	Rua Dona Primitiva Vianco, 244
Jundiaí	Rua Capitão Cassiano Ricardo de Toledo, 191 – Loja 15
Mogi das Cruzes	Avenida Fernando Costa, 321
Sorocaba	Avenida Doutor Afonso Vergueiro, 1700 – Loja 24/25
Santos	Rua Alexandre Gusmão, 11 – Sala 1222
Piracicaba	Avenida Doutor Cássio Paschoal Padovani, 861

7. Perguntas frequentes sobre a Uber

ESSA PÁGINA responde as dúvidas mais frequentes dos usuários do app da Uber, dos motoristas, etc.

Na central de ajuda, selecione a categoria principal do assunto de seu interesse e depois o tópico que tem a ver com sua necessidade, e então terá acesso aos artigos.

8. A Uber atende via Ouvidoria?

No momento a Uber não disponibiliza nenhum canal/contato de Ouvidoria voltado a analisar as demandas que o SAC (que já é bastante limitado) não conseguiu.

Sendo assim, em qualquer necessidade, utilize algum dos canais de atendimento mencionados no artigo ou, em último caso, registre uma reclamação no Procon.

9. Reclame Aqui Uber

Apesar de acumular dezenas de milhares de queixas no Reclame Aqui, a equipe da Uber não responde nenhuma delas, pois busca analisar a grande maioria das solicitações apenas na própria central de atendimento.

Então, o Reclame Aqui não é uma alternativa a mais para conseguir suporte da empresa de gestão de transporte.

Já no Consumidor.gov.br, que também é uma plataforma de reclamações, a Uber responde algumas demandas, então, é uma opção viável caso você precise de suporte.

10. Tabela de contatos da Uber

Veja de forma rápida todos os canais de atendimento que a Uber disponibiliza para quem necessita de algum tipo de ajuda.

Tabela de contatos Uber	Canal
Telefone Uber (SAC para motoristas)	0800-006-8057
WhatsApp Uber	+1 (415) 319-8237
Fale conosco	Dentro do aplicativo (Leia o tópico 3)
Ajuda sobre uma viagem	Dentro do aplicativo (Leia o tópico 4)
Chat com o motorista	Dentro do aplicativo (Leia o tópico 5)
Centros de atendimento da Uber São Paulo	Leia o tópico 6
Chat online	No Facebook, Twitter ou Instagram da empresa
Ouvidoria	Inexistente
Reclame Aqui	CLIQUE AQUI
Consumidor.gov.br	CLIQUE AQUI

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